客服专员
兰州坤泽文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2017-03-28
- 工作地点:兰州
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 团购经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
(服务老客户及合作伙伴,帮助客户及合作伙伴拿回结果实现共赢)
工作内容:服务老客户及合作伙伴,帮助客户及合作伙伴拿回结果实现共赢,帮助更多企业家老板,走进我们的课程,帮助他们提升思维,启迪智慧!
我们为你设定的生涯规划通道:
试用(15天)——客服专员——高级专员——储备客服经理——客服经理——代理客服总监——客服总监——客服副总——分公司股东——总公司董事会
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岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
(服务老客户及合作伙伴,帮助客户及合作伙伴拿回结果实现共赢)
工作内容:服务老客户及合作伙伴,帮助客户及合作伙伴拿回结果实现共赢,帮助更多企业家老板,走进我们的课程,帮助他们提升思维,启迪智慧!
我们为你设定的生涯规划通道:
试用(15天)——客服专员——高级专员——储备客服经理——客服经理——代理客服总监——客服总监——客服副总——分公司股东——总公司董事会
职能类别: 客服专员/助理 团购经理/主管
公司介绍
兰州坤泽文化传播有限公司是一家从事论坛产品,企业培训,投融资咨询,项目孵化,资源对接,中小企业上市辅导的资讯服务平台!坤泽文化立足西北,以企业教育培训为基础,整合资源,组建会员财富圈子,众筹孵化会员项目,形成具有融资渠道、投资出口的闭环式平台,是一个“教”、“产”、“融”相结合的落地、实战平台。由公司创办的“一带一路”成长型西部高峰论坛,与200多家战略合作伙伴及政府部门强强联手,汇聚国内名师、商业领袖、社会名流、资深专家、知名学者,搭建企业智库,每年6场大型千人高峰论坛及数百场小型培训会议及资源对接会议,现已打造成为西北规模最大、规格最高、最具影响力的品牌论坛,我们力争三年内将成长型西部论坛打造成为西北论坛***。依托论坛面向企业提供管理咨询培训服务,投融资对接服务,项目孵化服务,项目产品招商服务等企业最需要的几大模块为企业全方位成长提供一站式服务,助力企业发展,实现财富自由!
联系方式
- 公司地址:上班地址:兰州市城关区武都路297号移通大厦1-1141