客服专员/助理(非技术)
甘肃人为峰药业股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-01-06
- 工作地点:兰州
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、 遵守公司各项管理制度,服从上级领导安排,及时完成领导下达的工作任务;
2、 在线/电话接听客户来访,解答客户疑问;
3、 做好客户回访、沟通工作,与客户建立良好工作关系,为公司进一步开展业务奠定良好基础;
4、 接听客户投诉电话,做好记录工作;
5、 建立完整的客户信息库,做好客户档案登记工作;
6、 对公司服务工作负责任;
8、 不断完善客服内部管理制度;
9、 深入学习和认识公司的企业文化,向客户宣扬企业精神。
岗位要求:
1、药学相关专业毕业,对于“互联网+”有一定的认识;
2、具有服务他人的意识,有良好的沟通能力;
3、有无工作经验均可。
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1、 遵守公司各项管理制度,服从上级领导安排,及时完成领导下达的工作任务;
2、 在线/电话接听客户来访,解答客户疑问;
3、 做好客户回访、沟通工作,与客户建立良好工作关系,为公司进一步开展业务奠定良好基础;
4、 接听客户投诉电话,做好记录工作;
5、 建立完整的客户信息库,做好客户档案登记工作;
6、 对公司服务工作负责任;
8、 不断完善客服内部管理制度;
9、 深入学习和认识公司的企业文化,向客户宣扬企业精神。
岗位要求:
1、药学相关专业毕业,对于“互联网+”有一定的认识;
2、具有服务他人的意识,有良好的沟通能力;
3、有无工作经验均可。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
甘肃人为峰药业有限公司是一家全国知名的大型医药批发企业,公司现有职工40人以上,公司总部坐落于黄河之畔,兰州市安宁区九州通西路70号科技孵化大厦B座18楼,公司销售网络辐盖全国15个省份以上,我们的业务规模、及人员规模、正随着公司的高速发展不断的扩大,真诚期待你能加入我们的团队,共同发展、共同进步!共同携手、共创辉煌!
联系电话:0931-7611230
联系电话:0931-7611230
联系方式
- 公司地址:上班地址:安宁区九州通西路70号孵化科技大厦B座18楼人为峰药业