连云港招聘

职位描述：
岗位职责：1、全面负责本公司客户满意度指标的监控与落实；
          2、监控客户信息的管理，推进CRM的有效实施，提高客户忠诚度；
          3、对销售核心流程和售后核心流程的服务质量进行监控；
          4、对销售顾问和服务顾问有关用户满意度提升的技巧进行内训；
          5、确保客户抱怨得到及时处理；
          6、负责上海大众车主俱乐部的组建，日常运行和完善；
          7、监控客户可接触区域的环境整洁，维护经销商的品牌形象；
          8、本部门员工发展计划及激励。
岗位要求：1、有大专以上学历；
          2、三年以上汽车行业工作经验；
          3、一定的客户服务工作管理能力；
          4、良好的人际交往和沟通能力；
          5、须通过上海大众测评，并培训合格，需参加上海大众年审。 举报 分享

连云港远望汽车销售服务有限公司成立于2016年9月，是由上汽集团和连云港远望汽车销售服务有限公司合力打造连云港地区最大规模的上海大众4S店，集整车销售、售后服务、信息反馈、零配件供应为一体的标准4S店。公司占地面积约8000平方米，总投入2000多万元，是上海大众在东海地区授权设立的最大规模4S店。公司计划于2016年10月份开始升级建设，11月份试营业，12月份正式进入运营。
连云港远望汽车销售服务有限公司秉承上汽大众“追求卓越，永争第一”的企业理念，“比服务，我们最好；比效率，我们最高；比流程，我们最快；比技术，我们最优”的企业承诺，给连云港地区的消费者们带来更新、更快、更好的购车体验。