连云港招聘

岗位职责

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态；

2、进行有关的市场计划分析，制定部门的工作计划完成工作报告；

3、督导前厅部各分部们员工服务质量标准，操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管及培训；

4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划

5、保持良好的客际关系，独立有效地处理宾客投诉；

6、其他日常工作及上级交办的工作；

岗位要求

1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上

2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神

3、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力

4、全面掌握前台收银方面的财物基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面问题。

丽联作为国内专业的酒店管理专家，专注体验消费领域，深入消费者的真实需求，从独特的出行、休闲生活体验和价值诉求出发，为消费者提供丰富的生活住宿体验。

丽联酒店管理集团的业务涵盖商务酒店、主题酒店、休闲旅游度假等。旗下拥有“万信酒店”、“万信慧选酒店”和“海上凤凰”三大品牌。为内展自信，外展时尚的商务休闲家庭亲子主题游园的客人提供全方位的住宿配套服务。酒店由业内资深设计团队设计，遵循“万信酒店”一贯轻奢设计理念。大堂融艺术与舒适一体，商务功能、休闲功能、餐券功能，带来尊享的一体式服务。

酒店集团为投资人提供贴心的管家式服务模式，为每个商业企划案提供详实的市场调研报告，经营数据分析，收益管理预估。根据门店的坐落位置提供因地制宜的市场营销方案。

目前，丽联酒店管理集团会员数超过158万，门店总数超过30家，遍布全国15个城市。未来，丽联酒店管理集团计划在5年内打造200家酒店规模，进驻50座城

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