连云港招聘

职位描述：
1、负责受理和记录客户来电咨询及投诉，将客户咨询或投诉问题及时报送有关部门相关人员进行处理，并做好跟踪处理记录和回访工作，维护企业的信誉和形象；
2、对公司后台的相关数据进行审核与整理；
3、及时更新并定期汇总客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通；
4、对客户提出的后续问题给予及时解决并有针对性的对公司开发的其他产品进行二次开发。 举报 分享

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