连云港招聘

职位描述：
1. 贯彻执行售后部门的各项工作任务；
2. 协助做好部门计划和拟订部门有关的管理规章制度；
3. 根据指示，开展执行客户服务工作，并将执行情况及时反馈；
4. 留意需要跟进的事项，并及时的跟进遇到问题及时的汇报；
5. 受理和处理客户投诉，组织落实客户的合理服务要求，及时向部门反映结果；
6. 跟进客户投诉的处理情况及结果，对需要回访的客户做好回访的工作；
7. 负责拜访公司客户，并和客户保持良好的沟通；
8. 负责监管区域内的收款工作，并将收费情况及时向主管汇报；
9.负责售后服务人员的派工；
10. 接受客服部的其它工作安排。(其他工作安排) 举报 分享

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