连云港招聘

职位描述：
客户关爱专员：
岗位职责：1、实施销售和服务客户满意度的调研，收集客户的服务感受；
          2、实施客户关系管理（CRM），提高客户忠诚度；
          3、协助客户总监组建和运营上海大众车主俱乐部，并负责日常运行和完善；
          4、确保客户抱怨及时得到处理。
岗位要求：1、大专以上学历；
          2、三年以上汽车行业工作经验；
          3、一定的客户服务工作管理能力；
         4、良好的人际交往和沟通能力；
         5、须通过上海大众测评，并培训合格，需参加上海大众年审 举报 分享

连云港远望汽车销售服务有限公司成立于2016年9月，是由上汽集团和连云港远望汽车销售服务有限公司合力打造连云港地区最大规模的上海大众4S店，集整车销售、售后服务、信息反馈、零配件供应为一体的标准4S店。公司占地面积约8000平方米，总投入2000多万元，是上海大众在东海地区授权设立的最大规模4S店。公司计划于2016年10月份开始升级建设，11月份试营业，12月份正式进入运营。
连云港远望汽车销售服务有限公司秉承上汽大众“追求卓越，永争第一”的企业理念，“比服务，我们最好；比效率，我们最高；比流程，我们最快；比技术，我们最优”的企业承诺，给连云港地区的消费者们带来更新、更快、更好的购车体验。