泸州招聘

职位描述：
岗位职责
1 提供用友产品的技术服务和售后维护；
2 处理客户的电话投诉；收集理解客户需求并及时反馈；
3 解决客户软件/硬件的技术问题；
4 建立良好的客户关系，对客户进行技术培训和疑难解答；
5 编写相关产品问题和技术问题的报告；
6 负责技术方案、技术类文档的编写工作；

任职资格
1 计算机相或财务关专业；
2了解使用相关软件，了解产品和服务的安装和调试；能进行远程技术支持，能独立解决技术类问题；
3 会编写一般的演示课件、技术说明文档与用户使用手册；
4 善于与客户沟通，有良好的客户服务意识，以客户为本；
5 具有较强的工作责任心和事业心；具备良好的逻辑分析、组织沟通协调能力和团队协作精神； 举报 分享

博通科技开发有限公司成立于2000年8月，是一家专业性管理软件公司，自成立以来，就负责用友软件在泸州地区的市场推广、产品销售、技术服务、技术培训等工作，公司以用友软件为拳头产品，帮助用户提高经营、管理与决策能力，为企业提供信息化的专业咨询、服务与培训，为企业建立信息化管理提供服务与帮助，引领企业走上信息化管理。
博通公司拥有一批专门从事企业管理软件专业人员，每个员工都有扎实的专业知识和丰富的工作经验，都具有大专以上学历。他们将以高度的责任感为客户提供优质的管理软件、先进的管理思想与咨询服务。
公司作为用友的金牌合作伙伴，专业软件公司，代理用友全线产品的公司。每年都会参加国家技能等级考核、集团公司的技能考核。
 博通公司将以发展信息化科技，促进地区进步为己任，为用户提供实用、先进、可靠的产品，专业、及时、真诚的服务。