3000淘宝售前客服
洛阳米宝电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-06
- 工作地点:洛阳
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office等办公软件,有相关互联网淘宝销售或电子商务工作经验者优先
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:早班8:00-17:30 晚班17:30--00:30 一天八小时制,做六休一 (晚班每月上两周时间)
试用期1-3个月工资2000元/月,转正后底薪+提成约3000元/月,表现优秀者可提前转正。
职位福利:一险一金+加班补助+年终奖+节假日福利+专业化培训+晋升空间+每月一次员工聚餐等团队活动+不定期外出活动+生日会/蛋糕
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1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office等办公软件,有相关互联网淘宝销售或电子商务工作经验者优先
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:早班8:00-17:30 晚班17:30--00:30 一天八小时制,做六休一 (晚班每月上两周时间)
试用期1-3个月工资2000元/月,转正后底薪+提成约3000元/月,表现优秀者可提前转正。
职位福利:一险一金+加班补助+年终奖+节假日福利+专业化培训+晋升空间+每月一次员工聚餐等团队活动+不定期外出活动+生日会/蛋糕
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 售前客服
公司介绍
洛阳米宝电子商务有限公司成立于2010年,注册资金100万元,位于洛阳市区内,办公面积400平米以上,现有规模超过60人。公司长期致力于电子商务新型市场的开发,专注于电子商务B2C模式的发展,主营森草堂高端孕妇护肤品,历经1012天精心研发,运用12道制作工序,经受上千次护肤试验,以孕妈和宝宝的健康为己任,为广大孕妇呈现健康的护肤佳品。
我公司通过互联网B2C模式针现经营产品长达6年销售实践,每年以超高的销售额获得互联网人气、TOP销量排名前5名,经得起众多买家的考验。
公司一直以来与海内外研究、设计、生产机构、院校、企业保持着长久合作,以特有的进货渠道,品质一流的经营优势,确保为客户提供良好服务、优质产品。并同时拥有强大的运营、服务、管理等精英团队,以中国电商行业的迅速发展为机理,为行业培养精英数名。我们坚持“尊重员工、以人为本、诚信发展”的理念,始终秉承“专业、细心、热情”的服务宗旨为客户服务,不仅获得了广大消费者的一致认可与好评,同时在行业内屹立了较高的市场地位与影响力。
公司长期致力于人才战略的实施,尊重员工的想法、劳动成果、梦想,把与每一位员工的关系都当做合伙人来经营,给予员工充分的信任与被尊重感;
一家成功的企业和优秀的团队就像鱼与水的关系,两者不可或缺,公司将以人为本的理念贯彻落实到具体化,坚持以“人人是人才,赛马不相马”的准则给员工提供施展能力的平台--心有多大,舞台就有多大;
与此同时,我公司将“忠于客户,信誉大于一切”的理念根植于心,并在多年来有着持续性的良好的发展。
我公司通过互联网B2C模式针现经营产品长达6年销售实践,每年以超高的销售额获得互联网人气、TOP销量排名前5名,经得起众多买家的考验。
公司一直以来与海内外研究、设计、生产机构、院校、企业保持着长久合作,以特有的进货渠道,品质一流的经营优势,确保为客户提供良好服务、优质产品。并同时拥有强大的运营、服务、管理等精英团队,以中国电商行业的迅速发展为机理,为行业培养精英数名。我们坚持“尊重员工、以人为本、诚信发展”的理念,始终秉承“专业、细心、热情”的服务宗旨为客户服务,不仅获得了广大消费者的一致认可与好评,同时在行业内屹立了较高的市场地位与影响力。
公司长期致力于人才战略的实施,尊重员工的想法、劳动成果、梦想,把与每一位员工的关系都当做合伙人来经营,给予员工充分的信任与被尊重感;
一家成功的企业和优秀的团队就像鱼与水的关系,两者不可或缺,公司将以人为本的理念贯彻落实到具体化,坚持以“人人是人才,赛马不相马”的准则给员工提供施展能力的平台--心有多大,舞台就有多大;
与此同时,我公司将“忠于客户,信誉大于一切”的理念根植于心,并在多年来有着持续性的良好的发展。
联系方式
- 公司地址:上班地址:西工区九都路与芳林路交叉口 红东方商务楼16楼1601室