洛阳招聘

岗位职责：
1．负责根据公司实际情况制定售后服务工作计划，报主管领导审批；
2．负责对售后服务人员进行监督和评审；
3．负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作； 
4．负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作； 
5．负责安排售后服务专员做好回访工作，保证服务质量；
6．负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作； 
7．负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向上级领导汇报；
8．负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作；
9. 负责公司各类工程项目实施；
任职者资格：
1．认同公司企业文化，忠诚度高；
2．了解不同类型的客户及本行业的发展状况，了解公司各类产品，熟悉公司各项业务；
3．注重内部工作协调，有学习意识和团队意识；
4．有上进心，能主动学习工作内容，并能较好的掌握学习和工作内容， 通过岗位培训、自学，掌握好图书馆学知识和计算机、弱点相关知识； 
5. 能吃苦，能独立出差并较好的完成工作任务； 
6. 普通话较标准，沟通能力较好，能将个人思想正确传递给对方，能与客户很好的进行交流。

工作时间：每天7.5小时 上午：8:30--12:00 下午：2:00--6:00

      河南翼升电子科技有限公司成立于2012年8月8日，注册资金500万,总部设于河南省焦作市，并在郑州、洛阳、新乡、安阳、开封、许昌、濮阳、济源等地设有分支机构。公司与易宝支付、乐富支付签署了河南省区域的代理协议、在河南区域从事第三方支付行业的线下POS机、预付费卡（会员储值卡）系统、网上在线支付端口等产品。
公司力求成为河南区域最优秀的第三方支付运营商，为商户创造更为方便快捷的绿色支付平台和安全诚信的支付环境，为其经营效益助力。因此，公司始终坚持以“责任、诚信、严谨、高效”的工作态度及服务理念开展工作。
河南翼升是个管理规范的正规化企业。从公司组织架构到明确岗位责任制，从工作流程到工作操作标准，从公司企业文化理念到行为准则，从公司管理制度到福利体制，无一不是彰显河南翼升的规范和完善。河南翼升努力营造一个充满希望和活力、激情与快乐的工作氛围，为员工提供优质的办公环境和良好的职业发展平台，充分发挥和尊重每位员工的思想与价值，让各类人才在各自的岗位上激发敬业的激情。我们相信，只有这样的管理方式和企业精神才能使企业之树长青，从而为广大商户提供更安全、可靠、长久、稳定的服务。
        主营业务：POS机器安装、维修、售后等一系列POS机维护整理。