淘宝客服(职位编号:002)
洛阳娇颜商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2013-04-27
- 工作地点:洛阳
- 招聘人数:10
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:1500-1999
- 职位类别:网店店长/客服 其他
职位描述
任职资格:1、高中或高中以上学历,年龄18~28岁。
2、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40字/分。
3、熟悉淘宝销售流程(销售技巧、留言回复、订单管理等)。具有较强沟通能力、应变能力。有和顾客交朋友心态,让顾客感到人性化的服务。
4、能适应夜班工作(16:00——24:00) 。
5、有淘宝工作经验和office软件熟悉及使用能力者优先录用。
6、有团队精神,遇到问题能虚心学习。
岗位职责
1、负责公司淘宝店铺的售前客服咨询、接待工作。
2、熟悉公司产品,可以通过电话、旺旺等途径,对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、专业的解答,促使订单成交。
3、做好售前指导工作,按时处理店铺内的中差评。
4、与相关部门紧密配合,协调沟通,协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新。
我们提供住宿,有年终奖,有意者可以电联18937974534齐小姐详谈
公司介绍
我公司主经营化妆品,旗下有各大商场及实体店面。淘宝还有三个网店。 有丸美 春季 嘉媚乐 树语 彦部秀等品牌。2008年开始做淘宝集市店先已经有4皇冠了呢。2011年开始做天猫专卖店,2013年我们开始做专营店。目前货源稳定,利润可观,品牌不断增加。公司目前也是处于二次发展扩大阶段,现阶段投入了大量的人力物力财力来扩大团队和市场。在这里不看学历,只看你的能力。洛阳的4大商场均有我们的专柜。2013年的电商年,我们做好准备努力发展网络销售渠道,力争做强做大,为这里的每一个员工正确最优厚的待遇。
联系方式
- 公司地址:涧西区周山西路润泽园
- 邮政编码:471000