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社群客服

卓越质胜(北京)科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、 负责本地生活服务商品的社群用户增长和转化;

2、 搭建和运营用户社群,制定并完善社群运营流程的梳理与标准化,推动微信群良性发展;

3、 完成社群用户数量目标,在个人号+微信群运营促成转化,做好社群拉新、留存以及转化的数据统计和效果评估;

4、 根据产品特性定期进行内容输出,组织、策划社群活动,对不同类型用户进行分层,设计有效的激励机制,提升社群活跃度;

5、 负责与社群生态上下游环节的工作对接,与团队配合共同完成团队业绩考核。

岗位要求:

1、 本科及以上学历,2-5年相关工作工作经验;

2、 熟悉用户/会员运营的流程与方法论,会用数据分析问题;

4、 敏锐的用户需求捕捉能力,良好的组织策划、协调能力,良好的团队合作精神;

5、 执行力与驱动力强,有一定的抗压能力;

6、有相关社群销售/管理经验或商户销售经验优先。

公司介绍

卓越质胜(北京)科技发展有限公司,以下简称卓越。卓越创立于2004年,专业致力于互联网领域的探索和研究,旗下拥有“伴聚”、“嗨多购”等明星品牌。
卓越于2012年提出“消费养老”新模式、创立『伴聚』品牌。伴聚2019年8月至今已覆盖全国200余个城市,500余个区县,开放接入数十万商家,数百万用户正以指数级增长。京东、拼多多、淘宝、苏宁、饿了么等互联网平台已入驻,打通线上、线下赋能商家新零售让全民消费得养老金。
2020年为应对疫情冲击,伴聚依托海量养老刚需人群,推出“移动互联网+分享拼购”创新模式,创立『嗨多购』品牌。开放接入本地优势商业资源,致力打造商家入驻+引流+广告“零成本”的本地品质化、口碑化生活服务平台。秉持“共享共赢”的商业理念,彻底打破高额佣金模式和高昂的运营成本。并提供“HI客”社群营销体系,消费者也是传播者,“共享经济”商家获客成本不断降低,收益大大增加,拿出更多的实惠直接回馈给消费者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京市浦口区大桥北路33号金都汇3幢908室