呼叫中心坐席专员
洛阳新东方学校
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:洛阳
- 招聘人数:5人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、接听来电, 负责客户咨询、信息查询及疑难问题解答工作。包括课程咨询,事务咨询,相关投诉的受理等。
2、负责讲座、公开课等所有活动的外呼邀约工作
3、负责课程、事务类线上咨询服务
4、微服务平台的日常维护
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、具有培训、客户服务、销售推广类从业经验者优先;
3、普通话标准,表达能力强,有很好的沟通表达能力;
4、具有敏锐的销售、服务意识,应变能力强,良好的亲和力;
5、性格坚韧,吃苦耐劳,勇于挑战自我,能承受一定的工作压力;
6、诚实守信、务实高效,理解并认同新东方的企业文化。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
新东方教育科技集团(New Oriental Education & Technology Group )成立于1993年11月16日。经过十多年的发展,新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核心的大型综合性教育科技集团。2006年9月7号,新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国***家在美国上市的教育机构。
新东方多年秉承“人才牵引未来”的理念,提升员工的幸福感与成就感成为了新东方人力资源最重要的任务之一,作为新东方的员工,您将获得以下坚实的支持:
1、福利待遇:新东方一直以行业内具有竞争力的薪资及福利吸引***的人才加入,正式入职合同员工有合理的薪资构成,有完善的五险一金保障,;***教师有极具竞争力的课酬收入,讲座收入,培训收入等。
2、职业培训:新东方的各个工作岗位都有完善的培训体系,包括分校培训、集团视频培训、集团统一培训等,提升个人的专业技能和职业素养。晋升至管理岗位后,有集团性全国培训会议、管理培训班、出国交流学习等各类机会,获得更多的学习和锻炼成长空间。
3、个人发展:新东方17年的发展历程,缔造了大批的职业经理人和全国性名师,2006年上市后,引进500强企业的管理模式,为人才提供了更加全面的职业发展和提升空间。新东方的优秀人才和管理者,也成为行业内外竞相追捧的对象。
新东方官方网站:www.neworiental.org
洛阳新东方官网:ly.xdf.cn
咨询电话:0379-62688101
新东方多年秉承“人才牵引未来”的理念,提升员工的幸福感与成就感成为了新东方人力资源最重要的任务之一,作为新东方的员工,您将获得以下坚实的支持:
1、福利待遇:新东方一直以行业内具有竞争力的薪资及福利吸引***的人才加入,正式入职合同员工有合理的薪资构成,有完善的五险一金保障,;***教师有极具竞争力的课酬收入,讲座收入,培训收入等。
2、职业培训:新东方的各个工作岗位都有完善的培训体系,包括分校培训、集团视频培训、集团统一培训等,提升个人的专业技能和职业素养。晋升至管理岗位后,有集团性全国培训会议、管理培训班、出国交流学习等各类机会,获得更多的学习和锻炼成长空间。
3、个人发展:新东方17年的发展历程,缔造了大批的职业经理人和全国性名师,2006年上市后,引进500强企业的管理模式,为人才提供了更加全面的职业发展和提升空间。新东方的优秀人才和管理者,也成为行业内外竞相追捧的对象。
新东方官方网站:www.neworiental.org
洛阳新东方官网:ly.xdf.cn
咨询电话:0379-62688101
联系方式
- Email:lihuiduan@xdf.cn
- 公司地址:地址:span河南省洛阳市涧西区凯旋西路88号华阳国际大饭店