洛阳招聘

工作职责:

（一）客户迎送：热情、主动地迎接客户，询问客户需求，引导客户到相应区域办理业务。

（二）业务咨询：接受客户咨询，根据客户需求，向客户推介产品和服务。

（三）客户服务：根据网点大堂规范化服务标准，为客户提供优质服务，引导客户做好填单、证件复印等业务预处理工作。对于优质客户，给予特别关注和优先服务，并向客户经理引荐。

（四）秩序维护：负责对网点标识、标牌、宣传资料、意见簿、叫号机等服务设施运行及使用情况的检查，发现问题及时报告网点负责人并联系维护部门进行维修；负责合理、有序疏导客户，处理客户异议，及时、耐心、有效地处理客户批评意见，保证网点正常营业。

（五）自助设备巡查：巡视、检查自助设备使用情况，发现异常及时报告，确保设备正常使用；

（六）其他：遵守银行相关的禁止性规定，完成网点负责人交办的其他大堂服务工作。

工作条件

任职资格:

（一）全日制大专及以上学历，金融、经济、服务等相关专业者优先录用；

（二）30周岁及以下年龄,网点所在地的属地户口者优先录用；

（三）形象好、气质佳、身体健康、容貌端正；

（四）具有较好的沟通能力、语言表达能力、学习能力，具备良好的协作精神、客户服务意识与工作责任心；

（五）个人品行端正，无不良记录。

工作地点:嵩县某银行网点

缴纳五险一金，做五休二，底薪+提成

声明：本岗位属于外包形式，一经录用与我司建立劳动合作关系

银雁公司成立于1996年，目前已在全国200多个城市设立分支机构，服务客户包括全部主要中资银行、外资银行、保险公司、政府机构、企事业单位、上市公司等。
我们拥有覆盖全国的项目运营网络，高素质的自主研发队伍，多层级的专业类与管理类人力资源储备。我们专家团队及核心项目成员大多数来自金融机构、世界500强企业，具有所在领域的专业资质以及丰富的业务管理经验，熟悉企业业务流程管理特点，有能力与客户共同进行持续的流程改进和业务变革。可根据客户需求提供定制化服务，且具有稳定的服务交付能力。在项目管理涉及的风险管理、质量管理、范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、沟通管理方面有成熟的管理经验。
作为专业外包服务平台，我们在外包行业精耕细作二十余年，奠定了行业领先者和创新者地位，累积了海量服务案例的同时，洞悉与分担客户所面临的挑战，与客户一起成长。独特的价值表现为我们赢得了大批成熟稳定的战略合作伙伴。
郑州银雁金融配套服务有限公司洛阳分公司为其下属分公司，成立于2009 年 9 月，目前公司共有员工近1400人，专注服务于河南省豫西区域各金融机构。
此次，银雁携手洛阳市某银行，公开招聘综合柜员、大堂经理若干名。诚邀优秀的你加入我们，与银雁一起成长，共同铸就梦想！