洛阳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理，通过电话方式开发新客户，了解新客户的需求，促成约见，为公司产品和服务不断开拓市场占有率，公司提供精准的客户资源；
2、维护新、老客户关系，采取电话、拜访、业务接待等方式，动态了解客户服务需求，不断满足老客户的新需求；
3、对新老客户进行电话回访、调查，了解对公司产品和服务的使用情况，并记录相关信息，建立和维护客户资料；
4、学习网络业务知识，提高客户服务水平。跟进客户售后服务，受理各类业务投诉，提升客户满意度；

任职资格：
1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、熟悉电话客服或客户服务的业务模式，有电话客服经验者优先。应届毕业生爱学习我们也愿意培养！ 举报 分享

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