洛阳招聘

职位描述：
【公司介绍】三鼎家政1998年创立中国家政中第一个由中介式管理转变为员工制管理的公司。中国家政中第一个推出家政卡，改变销售模式的公司。中国家政中第一个自主研发数据库并投入使用的公司。（中国首套家政专用数据库）三鼎家政自2005年开拓全国市场，先已形成在郑州、济南、西安、成都、武汉、天津、北京、上海、广州九大运营中心，50多家分公司的规模。目前，三鼎家政正在积极拓展南京、重庆、杭州等市场。截止2016年7月底，省内布局的数量处在不断地递增过程中。公司根据现今运营情况，招聘以下岗位：

【岗位名称】
三鼎家政热线接听客服

【岗位职责】
1、在线处理客户问题，了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效处理；
2、收集完善客户信息，将客户资料准确输入系统；
3、严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度；
4、及时向相关人员反馈客户的意见及建议，不断优化运营流程。

【岗位要求】
1、20—28岁，大专及以上学历，普通话标准，声音甜美，有良好的语言组织表达能力；
2、性格开朗，有良好的沟通能力和团队合作精神，责任心强，吃苦耐劳；
3、善于分析客户心理，耐心讲解沟通，及时帮助处理客户遇到问题；
4、乐于接受挑战，能承受较强的工作压力； 
5、能够熟练操作办公软件。

【薪资福利】
1．底薪2000+绩效+提成+奖金+各种奖励，综合薪资4000-8000
2．满一年享受带薪年假（除过年外的年假），社保
3．员工均有机会参加公司各种评比
4．每天8点到12点，2点半到6点半（冬季2点到6点），每周调休一天

【面试地址】
中州大道交明鸿路非常国际二期

【报名方式】
请直接投递简历，1-2个工作日会有工作人员直接短信电话与您联系，请保持手机畅通！

【咨询电话】
刘老师：0371-63879696 举报 分享

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