洛阳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责洛阳语音中心运营管理工作，以客服业务为主；
2、熟悉客服流程的整体环节，包括客服体系搭建及优化，人员招聘，培训，激励考核等；
3、监督并辅导团队成员工作，完善工作流程，提出绩效改进方案；
4、制定有效的激励机制，并根据公司整体业务目标进行不断的总结和优化。

1、本科及以上学历，金融专业优先；
2、10年以上工作经验，其中银行、保险、信用卡中心或各呼叫中心电销及客服行业从业经历5年以上；
3、具备经理级团管理经验3年以上，下属团队数超百人；
4、具备出色的报表数据分析能力；
5、为人正直、善于沟通、亲和力较好，能够承受团队迅猛扩张带来的工作压力，责任心强；
6、河南户籍优先。 举报 分享

华拓数码科技（昆山）有限公司
华拓数码（M&Y Data Solutions）成立于2002年，是中国BPO行业前十强企业，在金融信息处理领域处于遥遥领先的地位。华拓数码一直致力于在最短时间内为客户提供高效、优质、经济的业务流程服务外包解决方案，涉及的业务范围包括影像处理、数据处理、呼叫服务、BPO咨询、人才培训、IT外包等。公司总部位于北京，在上海，昆山、大庆、哈尔滨、深圳、珠海、济南、武汉、湘潭、悉尼、纽约、伦敦等地均设立有分公司。目前昆山公司有6000余人，预计未来2～3年将达到万人规模，并预计于2016年底上市，随着公司快速发展，需要各类优秀人才加入华拓，一经公司录用，将提供优越的薪酬福利待遇和广阔的职业发展空间！

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培训机会：全面、系统的岗前培训，在职提升培训，每周综合技能培训；

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