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10086客服代表

河南百硕商务服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-12-09
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

百硕招聘移动10086座席代表

河南百硕商务服务有限公司是中国移动通信集团长期的人力资源合作伙伴,主要负责座席岗位的人力资源供应,现招聘河南移动客服中心10086座席代表,男女不限,欢迎优秀人员加入,应聘人员通过招聘并取得话务员资格证后将与河南百硕商务服务有限公司签定劳动合同并派遣至河南移动客服中心从事10086话务岗位工作。中国移动通信集团河南有限公司客户服务中心成立于1999年8月,其主管的10086特服台负责受理中国移动客户各类业务咨询、投诉受理、障碍申告、话费查询、业务办理及代发短信等业务。

【岗位名称】10086座席代表
【招聘条件】
1、中专学历及以上,普通话标准,身体健康,男女不限,年龄18至35岁;
2、面向社会全体招工,地区不限,具备优秀的表达能力和沟通技巧,具备良好的服务意识;
3、熟悉计算机基本操作,能够熟练应用Word、Excel等办公软件;
4、键盘录入能力听打不低于50个汉字/分钟,准确率100%;
5、具有较强的应变、洞察能力; 具有良好的心理自我调适能力、学习能力;
6、对本省地域文化风貌有一定了解, 吃苦耐劳,能够适应24小时轮班;

【薪资待遇】 2000元左右(基本工资+绩效+全勤奖)+五险一金(包含养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住
房公积金)+通讯补助+节假日福利

【特别说明】
按照国家劳动和社会保障部、信息产业部实行职业技术鉴定制度的方针政策和河南通信行业职业技能鉴定中心落实就业准入制度、实行社会化管理原则要求,通信行 业移动话务员必须做到持证上岗,应聘人员通过面试、体检后可自愿参加由河南通信行业职业技能鉴定中心举办的河南移动话务员职业技能鉴定培训班。由河南通信行业职业技能鉴定中心出具发票。培训结束后,由河南通信行业职业技能鉴定 中心组织职业技能鉴定测试,鉴定合格者由河南省通信行业职业技能鉴定中心颁发职业资格证书并与河南百硕商务服务有限公司签订合同从事 10086话务岗位工作。试用期一个月,试用期工资1000元并办理相关统筹及保险。

河南省通信行业职业技能鉴定中心是经劳动和社会保障部、信息产业部考核认定的、河南属地的、通信行业特有工种职业技能鉴定管理机构。在信息产业部通信行业职 业技能鉴定指导中心的指导下,在省通信管理局的领导下,综合管理和组织实施河南省通信行业和社会其他从事通信行业特有职业(工种)劳动者职业技能鉴定工作 的社会化管理机构。
应聘流程:岗位测评+笔试+机试+结构化面试+体检

【报名方式】
1、百硕电话:0371-63879696、63929696
2、信息发布网站:百硕人才网
3、新浪微博:@百硕人才网 @百硕人力资源微博招聘 腾讯微博:@百硕人才网
4、百硕官方招聘QQ群:193634748 5、百硕集团官方飞信群:970009696

【面试地点】郑州市经三路与农科路交叉口金成国际广场平安大厦1806室(面试要求携带个人身份证、学历证原件、复印件,一张彩
色一寸照)

【工作地点】工作地点:郑州科学大道与长椿路交叉口新区生产枢纽楼(位于长椿路与玉兰街交叉口西南
角,公交路线:502、 253、 72、B12、328、68、315、151 、Y818)

公司介绍

河南百硕商务服务有限公司是一家从事人力资源派遣,企业管理咨询与培训等相关配套服务的专业机构。公司不仅拥有多名从事人力资源派遣及处理各类劳资纠纷实战经验的管理人员,而且拥有专业的人力资源管理团队和法律顾问。
公司以北京大学、浙江大学、郑州大学、河南工业大学等省内外多家知名高校相关专业的专家、教授为依托,建立和培育了一支富有创新意识、朝气蓬勃、充满激情的团队。
在人力资源派遣领域,我们是这一新型用人机制的领跑者和先驱者。公司坚持与您携手,共创辉煌的思想,以专业的员工队伍和相关经验为基础,为企业提供专业的人力资源管理及劳务派遣服务。
 在企业管理咨询与培训领域 ,我们是专业与系统的睿思者。公司强调理论与实践的柔性结合,通过强大的学术资源优势和基础研究优势,为客户提供管理咨询培训、营销体系诊断及设计等增值服务。
公司自成立以来,凭借管理严谨,热情周到、服务迅捷,求真务实的工作作风,受到合作单位的一致信任和好评。先后承接了中国移动、河南网通、河南电力、光大银行、北京全亚、远大中央空调、河南校信通、河南广电、河南通信工程局等多家公司的相关业务,并且和众多知名企业建立了良好的合作伙伴关系,赢得了同业及客户的信任及赞誉。
企者不立,跨者不行。我们真诚希望在未来征途中,与您携手,稳步发展,共创辉煌!

百硕公司愿景: 做您身边的人力资源管理专家
百硕公司理念: 专注品牌 创新改进
               追求双赢 厚积薄发
百硕公司宗旨: 以德修身 以才经营
               以诚聚贤 以痴敬业
百硕公司服务: 做与众相同的工作 提供与众不同的服务

联系方式

  • Email:3532783148@qq.com
  • 公司地址:上班地址:洛龙区太康东路与汇通街交叉口南100米路东恒生科技园