客服主管
乐山万达广场商业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2016-11-13
- 工作地点:乐山
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:物业招商/租赁/租售 客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、全面负责业主接待、客户服务、投诉处理等工作;
2、加强内部沟通和部门人员管理,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作的开展情况,发现问题并指导督促工作开展,确保各项工作任务的顺利完成;
3、负责服务中心与住户之间的沟通、接待住户来访;
4、负责处理住户投诉,及时处理、反馈,定期安排上门征求住户意见和建议;
5、熟知交房流程、装修程序和维修处理程序等。
任职要求:
1、大专以上学历,三年以上物业管理工作经验;
2、熟悉物业服务行业的相关管理流程和法律法规;
3、要求年龄35岁以下,形像气质佳,有亲和力,具有良好的语言表达能力和沟通能力;
4、熟练操作office办公软件;
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岗位职责:
1、全面负责业主接待、客户服务、投诉处理等工作;
2、加强内部沟通和部门人员管理,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作的开展情况,发现问题并指导督促工作开展,确保各项工作任务的顺利完成;
3、负责服务中心与住户之间的沟通、接待住户来访;
4、负责处理住户投诉,及时处理、反馈,定期安排上门征求住户意见和建议;
5、熟知交房流程、装修程序和维修处理程序等。
任职要求:
1、大专以上学历,三年以上物业管理工作经验;
2、熟悉物业服务行业的相关管理流程和法律法规;
3、要求年龄35岁以下,形像气质佳,有亲和力,具有良好的语言表达能力和沟通能力;
4、熟练操作office办公软件;
职能类别: 物业招商/租赁/租售 客服主管
公司介绍
大连万达集团创立于1988年,形成商管、文化、地产、金融四大产业集团。2017年企业资产7000亿元,收入2273亿元,位列财富世界500强第380位。
万达商管集团是全球领先的商业物业持有及管理运营企业。截至2017年底,已在全国开业北京CBD、上海五角场、成都金牛、昆明西山等235座万达广场,持有物业面积3151万平方米,年客流31.9亿人次。2018年计划开业52个万达广场。
乐山万达广场是乐山市2014年度重点招商引资项目,广场建筑面积13.7万平米,高27.4米,地上局部5层,地下2层,主力店9家、餐饮店47家、一般商铺113家,是集购物、文化、娱乐、休闲、商务、居住等多功能于一体的、功能配套最新最齐全的城市综合体,乐山万达广场于2016年9月23日开业,开业至今,解决了近万人就业问题,上缴税收近5000万元,年销售额达7亿元。
万达商管集团是全球领先的商业物业持有及管理运营企业。截至2017年底,已在全国开业北京CBD、上海五角场、成都金牛、昆明西山等235座万达广场,持有物业面积3151万平方米,年客流31.9亿人次。2018年计划开业52个万达广场。
乐山万达广场是乐山市2014年度重点招商引资项目,广场建筑面积13.7万平米,高27.4米,地上局部5层,地下2层,主力店9家、餐饮店47家、一般商铺113家,是集购物、文化、娱乐、休闲、商务、居住等多功能于一体的、功能配套最新最齐全的城市综合体,乐山万达广场于2016年9月23日开业,开业至今,解决了近万人就业问题,上缴税收近5000万元,年销售额达7亿元。
联系方式
- 公司地址:地址:span赵镇万泰街6号万达广场