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呼叫中心班长 (职位编号:02)

四川合原动力科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2016-10-29
  • 工作地点:乐山
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2500-4100/月
  • 职位类别:销售主管  

职位描述

职位描述:
1、负责公司各项策划及业务的上传下达、确保信息畅通;
2、主持每日客服会议,介绍每日客服热点问题及临时流程变更、介绍前日服务缺陷及考核扣分情况,对台席疑难问题及时反馈给上级领导;
3、统计每日相关客服数据收集,对异常数据进行分析,及时改进;
4、工作期间,做好业务支撑;
5、做好员工每月考勤统计表;
6、做好员工关怀工作;
7、完成领导交代的临时任务。

职能类别: 销售主管

关键字: 呼叫中心班长

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公司介绍

四川合原动力科技有限公司成立于2005年,是一家致力于移动互联网应用服务,以呼叫中心外包服务、智能物联网、手机游戏等为主要运营项目的大型综合性企业。公司汇聚了一批长期在通信、传媒、互联网、游戏等行业的专家,以强大的运营优势为依托,客户涵盖国内多家500强企业。
在10年的发展过程中,合原动力不断创新进取,业务规模不断扩大,得到了政府和行业的认可。现诚聘更多英才加入,我们以具有市场竞争力的待遇和职业发展平台,欢迎洞察发展趋势的有识之士加盟。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:成都市锦江区净居寺20号(新农科院内)