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客服专员

成都众恒物业服务有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:成都-简阳市
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:2.5-3千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

任职条件:

1、高中或中专以上学历。

2、物业管理客户服务一年以上从业经验。有同等岗位、酒店前台、销售服务经验者优先。

3、有物业管理专业或持物业管理上岗证,普通话等级证书优先。

4、熟练操作电脑和运用OFFICE软件,文字、口头表达能力强。

5、20-45岁        

6、形气佳,耐心细致有亲和力,执行力强,有服务意识,学习能力强

工作内容:

1、接待来人来访并受理、跟踪、回访

2、日常公共事务(客户报修、求助、投诉、建议等)

3、物业管理费用收取,并将款项每日存入公司指定帐户

4、按照现金管理制度,妥善保管各种结算凭证、印鉴和收据、发票等财务票据

5、项目钥匙(空置房、业主托管、未接房)、业主信息维护

6、重要邮件、包裹、快递等收发

7、协助各类经营业务推广

8、协助上级开展项目人事行政事务性工作

9、参与园区巡视

10、突发事件的协同处理及执行公司临时工作任务。


职能类别:物业管理专员/助理

关键字:物业/客服

公司介绍

  成都众恒物业服务有限责任公司成立于2010年9月,注册资金伍佰万元,是具有独立法人的综合性物业经营管理企业,目前已获批准成为国家物业一级资质,专业从事各类物业管理、资产管理、商业物业管理及委托顾问服务,公司本着“用心服务生活”的服务理念,导入ISO9001质量管理体系,坚持“品质优先、客户至上”的质量方针,按照质量体系管理标准严格执行。同时运行ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系,倾力打造规范、专业、务实、环保的服务管理品牌。
众恒物业核心管理层团队是由一批深爱物业管理事业、在一线城市物业行业拼搏实践十余年、有专业思想深度和丰富实操管理经验的职业经理人组成。他们均曾经供职于大型知名物业管理企业,拥有国际物业服务的专业理念,在他们的带领下,成都众恒物业为业主提供优质、温馨的服务。
公司与四川荣新集团、武警四川总队司令部机关、四川印象集团、重庆宝达置业等部队、房地产商及政府机关建立了长期合作关系,并提供专业化的物业管理服务,截止2018年底,公司在管项目总建筑面积约200万平米,业态涵盖高档电梯住宅、商业、部队机关办公及高校管理等各类业态。专业顾问项目约81万平米,主要为中、高档电梯公寓、别墅及商业办公为主。
目前,公司已收到多个项目业委会或地产公司进驻的邀请,管理规模将进一步迅速扩大。同时我们也将持续加强内部综合管理,从而稳步提升客户服务水平、经营管理水平。

联系方式

  • 公司地址:高新区盛安街133号汇锦广场A座10楼1004室 (邮编:610000)