六盘水招聘

会服主管岗位职责
1. 负责客服部的各项事务及部门员工劳动纪律的管理工作。
2. 根据本项目的目标，制定部门工作、培训计划，并督促指导部门员工执行工作计划
3. 完善部门制度、操作程序，督促员工严格遵守公司制度、程序，及时制止（按规定处理）违章行为，涉及安全责任的重要事件及时报告项目经理。
4. 根据甲方要求全面负责本项目会议服务工作安排，合理安排会服岗位人员工作，加强人员培训保证客户的满意度，妥善处理客户提出服务需求，并及时上报项目经理。
5. 监督、检查部门各项工作及各岗位工作完成情况，指导员工按操作程序和标准完成工作，完成部门员工的定期效绩考核工作。
6. 定期查看部门各岗位工作记录、报告资料、投诉记录，了解处理进度，跟进部门的遗漏工作。
7. 主持部门例会，安排部门工作，分析服务过程中存在问题，制定并落实整改方案。
8. 完成上级领导安排的其它工作任务
任职要求：
1、写字楼或政府办公楼物业会议服务工作经验2年以上
2、熟悉物业会议服务工作内容

和家生活科技集团是愿景集团旗下一家提供本地生活服务和城市基础建设的综合服务运营商。
 
和家生活与政府结成命运共同体，为城市居住区及周边的资产提供物业管理、社区治理、便民服务、商业运营、市政服务、智慧社区等多种美好生活服务。
 
目前，和家生活已在北京、天津、重庆、江苏、浙江、广东、河北、内蒙、宁夏、贵州等全国十八个省市自治区，与四十三个城市政府达成合作共识。在不同地域、不同文化、不同业态的近千个小区落地运营，改善了社区生活体验，也同时为百万居民的生活带来美好和温暖。
 
和家生活是政府的好帮手，以“有问题，找和家”的服务理念，扎根基层社区，全力协助党和政府做好社区工作，以“坚持做难而正确的事”为方针，坚守初心，担当使命，为居民的美好生活而不断努力，致力成为行业的开拓者、运营者、引领者。