客服代表
宁波方太营销有限公司贵阳服务分公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售
职位信息
- 发布日期：2017-03-13
- 工作地点：贵阳
- 招聘人数：1人
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3-4千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、电话信息的流转，包括接收、转递、安排、处理、反馈、跟踪等；
2、处理日常信息，合理分配和调度上门服务人员；
3、有效解决用户的服务诉求，抱怨，或投诉，维护企业品牌形象；
4、有效管理客户资料，协调内外部客户关系，监督服务质量；
5、完成领导交办的其它临时工作。
任职要求：
1.普通话标准, 熟练使用办公软件、良好的客户沟通技巧
2.专科以上学历
3.22-30岁
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岗位职责：
1、电话信息的流转，包括接收、转递、安排、处理、反馈、跟踪等；
2、处理日常信息，合理分配和调度上门服务人员；
3、有效解决用户的服务诉求，抱怨，或投诉，维护企业品牌形象；
4、有效管理客户资料，协调内外部客户关系，监督服务质量；
5、完成领导交办的其它临时工作。
任职要求：
1.普通话标准, 熟练使用办公软件、良好的客户沟通技巧
2.专科以上学历
3.22-30岁
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 客服
公司介绍
因爱伟大
联系方式
- 公司地址：上班地址：金阳新区