丽江招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责养老社区管家部的整体工作，传达、执行上级的经营管理指令。
2、统领生活管家、健康管家、快乐管家的工作职能并予以指导和支持，协调管家与其他服务部门的工作对接。
3、制定年度、月度工作计划和部门工作目标，并组织实施，掌握部门服务等各项工作指标的完成情况，控制成本，获得***工作效率及经济效益。
4、负责制定和完善部门各项规章制度，不断改进工作方式及服务流程，提高服务质量。
5、检查、督导各组团管家的管理工作，确保各项计划指标、规章制度、工作制度、质量标准的落实。
6、主持各管家部工作例会，听取汇报、督促工作进度，服务质量标准的落实。
7、现场督导、巡视各组团管理及服务情况，发现问题及时处理。
8、负责检查落实各项接待工作，处理客户投诉。
9、跟其他部门协调、沟通、密切合作。
10、根据养老社区相关人事用工制度和需求，决定管家员工调配。
11、定期走访客户，了解养老人群需求，提高服务质量。

任职要求：
1、 学历、专业： 本科以上学历；
2、工作经验：3年以上管理岗工作经验，两年以上项目管理经验，从事养老，物业，医疗，酒店管理者优先考虑；
3、 能力、技能：1）熟悉养老社区服务工作流程，对服务工作有较强的协调和管控能力；
                    2） 熟悉相关岗位工作内容及管理流程；
                    3） 较强的团队合作能力、组织、协调能力；
                    4） 养老行业相关法律知识；
                    5） 熟练掌握office办公软件。
4、专业知识 ：具有必要的养老服务管理的知识；
5、形象：五官端正、形象气质佳；
6、年龄、性别： 25周岁以上，性别不限。
7．其他：正直、踏实、有事业心、有较强的责任感。 举报 分享

昆明诺仕达企业（集团）有限公司创立于1992年6月6日，是诞生于中国改革开放大潮中的民营企业。历经二十三年发展，已滚动发展成为现代法人治理结构的大型企业集团，员工一万余人。集团现经营业务涉及文化旅游产业、养生养老产业、翡翠珠宝、零售商业、国际酒店、餐饮娱乐休闲、茶产业、殡葬园林、房地产开发、商业地产运营等十大产业。旗下拥有“七彩云南”、“庆沣祥”、“南亚风情园”、“怡心园”、“南亚风情·第壹城”、“七彩云南·第壹城”、“七彩云南·古滇文化旅游名城”、“金宝山”等多个知名品牌。同时是麦当劳在中国的特许发展商，更与温德姆集团“豪庭”、“豪生”，洲际集团“洲际大酒店”、“皇冠假日”，万豪集团“万豪酒店”等国际知名品牌合作，委托其管理诺仕达集团旗下昆明国际五星级豪生大酒店、白金五星级七彩云南豪廷大酒店。多次受到国家及云南省委、省政府表彰，是云南省重点保护非公有制企业，连续多年被银行系统评为“AAA”级信誉单位。集团创始人任怀灿先生因功勋卓越，荣膺首届“中国特色社会主义事业建设者”称号。诺仕达集团也凭借对旅游产业的突出贡献，获评首届“中国旅游产业十杰杰出贡献奖——飞马奖”，名列前三甲。