服务总监
常州瑞达汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-10-31
- 工作地点:常州
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
教育程度
大学本科及以上学历,汽车相关专业
经验
5 年以上汽车维修相关工作经验,至少 3 年服务领域管理经验
知识
奥迪的产品知识、汽车知识、奥迪用户服务流程知识
技能
战略执行、客户导向、商业敏感、技术权威、流程监控、人际沟通、组织协调、发展他人、团队建设、
成就动机、问题解决、责任心
责任范围
1. 制定售后战略规划并组织落实
2. 贯彻落实相关标准、流程和项目
3. 拓展售后市场
4. 维护和拓展对外业务合作关系
5. 开发与管理用户,提升用户满意度
6. 汇报经营和管理工作
7. 负责与其他部门的协调工作
8. 建设团队和培养人员
9. 负责事故协调和结果控制
10. 监督和控制售后服务部门财务状况
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教育程度
大学本科及以上学历,汽车相关专业
经验
5 年以上汽车维修相关工作经验,至少 3 年服务领域管理经验
知识
奥迪的产品知识、汽车知识、奥迪用户服务流程知识
技能
战略执行、客户导向、商业敏感、技术权威、流程监控、人际沟通、组织协调、发展他人、团队建设、
成就动机、问题解决、责任心
责任范围
1. 制定售后战略规划并组织落实
2. 贯彻落实相关标准、流程和项目
3. 拓展售后市场
4. 维护和拓展对外业务合作关系
5. 开发与管理用户,提升用户满意度
6. 汇报经营和管理工作
7. 负责与其他部门的协调工作
8. 建设团队和培养人员
9. 负责事故协调和结果控制
10. 监督和控制售后服务部门财务状况
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
常州瑞达汽车销售服务有限公司创立于2012年5月,注册资本为2000万人民币,是一家奥迪品牌专营店。从事汽车销售服务、汽车配件、汽车养护品、装饰材料、五金、交电的销售。公司位处常州市钟楼汽车城,完全按照奥迪全球最新标准建造,极具未来感的“全铝外墙”和独特的三维立体设计,完美地诠释出奥迪“突破科技,启迪未来”的品牌理念。
联系方式
- 公司地址:上班地址:钟楼汽车城A-5号