柳州出租车调度中心主任
上海飞田通信技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-08-21
- 工作地点:柳州
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责调度工作的指导和监督,出现问题及时纠正;
2、负责对新进员工上岗后的再培训、教育及带教工作;
3、负责对调派过程中的规范服务,对操作技能进行督促、考核与指导;
4、负责检查督促全体调度员的工作情况,对于违纪行为及时加以纠正和批评教育;
5、加强电话礼仪稽查,每天监听电话录音,分析判断电话服务质量、及时与相关人员沟通谈话;
6、负责处理电调投诉事宜;
7、定期统计分析投诉类型、原因;制订解决和预防方案、实施方案;
8、负责安排、考核和评定调度员的工作;
9、坚持搜集典型案例、及时编写培训教材、不断完善培训方案;
10、负责处理公司有关资料的传送。
任职要求:
1、专科以上学历,3年以上管理工作经验;
2、具有调度监控中心工作经验者优先;
3、现本人在广西柳州居住;
4、有很强的分析能力、逻辑能力、责任感、事业心及学习能力,良好的沟通能力以及合作精神;
5、熟悉电脑操作;
6、简历中请附近照。
◆公司名称:柳州市飞虹科技有限公司
◆工作地点:柳州市柳北区白沙路193号(白沙村委会三楼)
◆有意者请将简历投递至:871279793@qq.com 联系电话:186-0772-7700 李先生
◆请不要以附件形式投递简历,谢谢配合!
1、负责调度工作的指导和监督,出现问题及时纠正;
2、负责对新进员工上岗后的再培训、教育及带教工作;
3、负责对调派过程中的规范服务,对操作技能进行督促、考核与指导;
4、负责检查督促全体调度员的工作情况,对于违纪行为及时加以纠正和批评教育;
5、加强电话礼仪稽查,每天监听电话录音,分析判断电话服务质量、及时与相关人员沟通谈话;
6、负责处理电调投诉事宜;
7、定期统计分析投诉类型、原因;制订解决和预防方案、实施方案;
8、负责安排、考核和评定调度员的工作;
9、坚持搜集典型案例、及时编写培训教材、不断完善培训方案;
10、负责处理公司有关资料的传送。
任职要求:
1、专科以上学历,3年以上管理工作经验;
2、具有调度监控中心工作经验者优先;
3、现本人在广西柳州居住;
4、有很强的分析能力、逻辑能力、责任感、事业心及学习能力,良好的沟通能力以及合作精神;
5、熟悉电脑操作;
6、简历中请附近照。
◆公司名称:柳州市飞虹科技有限公司
◆工作地点:柳州市柳北区白沙路193号(白沙村委会三楼)
◆有意者请将简历投递至:871279793@qq.com 联系电话:186-0772-7700 李先生
◆请不要以附件形式投递简历,谢谢配合!
公司介绍
上海飞田通信技术有限公司成立于2001年,是致力于智能交通领域的高新技术企业,是集研发、生产、销售和服务为一体的专业化GPS技术应用公司。公司总部及研发中心设立在上海市浦东新区张江高科技园区(浦东软件园)内。
飞田通信是中国国内首家将GPRS和CDMA 1X技术在车辆监控和调度管理中大规模应用的企业,最早开发出了结合GPS和GPRS技术的实时车辆管理系统和车辆位置综合信息服务的整体解决方案。目前公司的技术水平与世界同步、在国内同行业中始终处于领先地位。
凭借着以客户为中心,以质量为核心,以技术创新为灵魂的理念,以及雄厚的技术实力和丰富的项目管理经验,飞田通信在公司运营六年多的时间里,销售业绩和利润逐年都有大幅度的增长,被评为中国最具成长性的新锐企业之一。飞田自主研发的产品已成功地销往中国境内的10多个省、50多个市,被成功地应用于出租车、物流车辆、公共交通、保险理赔、船舶运输、长途客运、危险品运输等众多行业。飞田研究开发的智能出租车调度系统、车船监管系统、驾驶员网上资讯系统、物流管理系统等综合行业应用方案,为上海大众交通集团、上海锦江集团、上海巴士集团、深圳运发集团、广西运德集团等国内大型集团企业创造了极大的效益。
飞田通信是一家注重技术创新的高新技术企业,公司拥有独立的研发中心和项目管理团队,是国家计算机信息系统集成3级企业,荣获了上海高新技术成果转化百佳企业、国家级重点新产品、上海市重点新产品、上海市品牌企业和品牌产品、中国创新成果百强企业和国家科学技术进步二等奖等多项荣誉。
优秀的企业更需要优秀的人才!“以人为本”始终是飞田通信的宗旨和价值观。公司在给予员工具有市场竞争力的工资报酬和福利待遇的同时,更注重于提供给员工一个创造自己的平台和长期发展的空间。我们期待才华横溢,充满活力,富有责任心的各类人员加盟上海飞田通信。飞田通信定会是你能够施展个人聪明才智,体现个人价值,创造个人财富的理想选择。
公司地址:张江郭守敬路498号浦东软件园18号楼1楼
乘车路线:地铁2号线金科路下,3号口出后沿着金科路往北走,软件园金科路上的5号门进,进门右手边的第一幢房子(房子的外墙印有“飞田通信”四个字)
地图:http://www.fleety.com/add.html
有意应聘者请将中文简历、期望薪金,通过整理过的文本形式(非附件)E-mail到本公司,并请在email主题中注明应聘职位。
一旦被录用,公司会提供每位员工合适的薪资,享受国家规定的相关的福利。
联系邮箱:magine.miao@fleety.com
飞田通信是中国国内首家将GPRS和CDMA 1X技术在车辆监控和调度管理中大规模应用的企业,最早开发出了结合GPS和GPRS技术的实时车辆管理系统和车辆位置综合信息服务的整体解决方案。目前公司的技术水平与世界同步、在国内同行业中始终处于领先地位。
凭借着以客户为中心,以质量为核心,以技术创新为灵魂的理念,以及雄厚的技术实力和丰富的项目管理经验,飞田通信在公司运营六年多的时间里,销售业绩和利润逐年都有大幅度的增长,被评为中国最具成长性的新锐企业之一。飞田自主研发的产品已成功地销往中国境内的10多个省、50多个市,被成功地应用于出租车、物流车辆、公共交通、保险理赔、船舶运输、长途客运、危险品运输等众多行业。飞田研究开发的智能出租车调度系统、车船监管系统、驾驶员网上资讯系统、物流管理系统等综合行业应用方案,为上海大众交通集团、上海锦江集团、上海巴士集团、深圳运发集团、广西运德集团等国内大型集团企业创造了极大的效益。
飞田通信是一家注重技术创新的高新技术企业,公司拥有独立的研发中心和项目管理团队,是国家计算机信息系统集成3级企业,荣获了上海高新技术成果转化百佳企业、国家级重点新产品、上海市重点新产品、上海市品牌企业和品牌产品、中国创新成果百强企业和国家科学技术进步二等奖等多项荣誉。
优秀的企业更需要优秀的人才!“以人为本”始终是飞田通信的宗旨和价值观。公司在给予员工具有市场竞争力的工资报酬和福利待遇的同时,更注重于提供给员工一个创造自己的平台和长期发展的空间。我们期待才华横溢,充满活力,富有责任心的各类人员加盟上海飞田通信。飞田通信定会是你能够施展个人聪明才智,体现个人价值,创造个人财富的理想选择。
公司地址:张江郭守敬路498号浦东软件园18号楼1楼
乘车路线:地铁2号线金科路下,3号口出后沿着金科路往北走,软件园金科路上的5号门进,进门右手边的第一幢房子(房子的外墙印有“飞田通信”四个字)
地图:http://www.fleety.com/add.html
有意应聘者请将中文简历、期望薪金,通过整理过的文本形式(非附件)E-mail到本公司,并请在email主题中注明应聘职位。
一旦被录用,公司会提供每位员工合适的薪资,享受国家规定的相关的福利。
联系邮箱:magine.miao@fleety.com
联系方式
- 公司网站:http://www.fleety.com
- Email:magine.miao@fleety.com
- 公司地址:张江郭守敬路498号浦东软件园18号楼1楼
- 邮政编码:201203
- 电话:(021)50806651