客服专员
深圳万乘联合投资有限公司柳州分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券 外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-02-21
- 工作地点:柳州
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 网络客服 客服专员 助理 售后
公司介绍
公司简介:
深圳万乘联合投资有限公司柳州分公司是万乘金融服务集团旗下的全资子公司。位于河东主干道桂中大道与文昌路交汇处, 交通顺畅快捷,与柳州新市政府、市政广场隔街相望,交通便利,公司现有员工13人. 分别从事过信用卡担保业务和资信调查工作,有丰富的从业经验,具备了一定财会、金融及法律等方面的相关知识。
经营范围:
专业从事银行外包业务,包括投资咨询、银行不良贷款催收服务、信用卡违约催告服务等金融配套服务,做“信用风险管理领域专业能力最强、服务水准最高”的专门化金融服务外包集成商是我们孜孜以求的目标
服务理念
集团自成立以来,汇聚大量金融专业人士,业已建成有效的业务运作模式、严格的项目管理流程和完整的风险管理技术体系;而且与多家金融机构建立了长期的战略合作关系。公司坚持“万乘服务,点滴在心”的经营理念,利用自身的专业优势和先进的风险控制体系,立足业内。以专业精准的精神,致力于信用管理业务,打造、提升万乘品牌。
深圳万乘联合投资有限公司柳州分公司是万乘金融服务集团旗下的全资子公司。位于河东主干道桂中大道与文昌路交汇处, 交通顺畅快捷,与柳州新市政府、市政广场隔街相望,交通便利,公司现有员工13人. 分别从事过信用卡担保业务和资信调查工作,有丰富的从业经验,具备了一定财会、金融及法律等方面的相关知识。
经营范围:
专业从事银行外包业务,包括投资咨询、银行不良贷款催收服务、信用卡违约催告服务等金融配套服务,做“信用风险管理领域专业能力最强、服务水准最高”的专门化金融服务外包集成商是我们孜孜以求的目标
服务理念
集团自成立以来,汇聚大量金融专业人士,业已建成有效的业务运作模式、严格的项目管理流程和完整的风险管理技术体系;而且与多家金融机构建立了长期的战略合作关系。公司坚持“万乘服务,点滴在心”的经营理念,利用自身的专业优势和先进的风险控制体系,立足业内。以专业精准的精神,致力于信用管理业务,打造、提升万乘品牌。
联系方式
- 公司地址:上班地址:柳州市城中区桂中大道南端2号阳光100城市广场1号写字楼