客服专员/助理(非技术)
浙江久加久食品饮料连锁有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2012-11-12
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.负责为客服提供快速、准确与专业的咨询服务,适当处理服务故障和客户投诉,对不能解答的问题做好记录向领导汇报;
2.推动和实施客户服务规范和制度,全方位优化客户服务质量;
3.公司会员卡、储值卡相关问题解决;
4.对门店申请销售产品进行授权,对不可控销售产品价格需与采购经理和区域经理沟通核准后予以授权销售;
5.相关销售表格的汇总,并把每日销售情况汇报公司领导。
任职资格
1.大专以上学历,一年以上客服相关工作经验;
2.具备较好的沟通及协调能力,服务意识强;
3.较强的责任心,富有工作热情和团队合作精神;
4.口齿清晰,普通话标准;
5.熟练操作办公软件
工作时间:做一休一,每日9:00-21:00;
工作地点:凤起东路,中豪凤起广场3楼
要求女性,优先。
1.负责为客服提供快速、准确与专业的咨询服务,适当处理服务故障和客户投诉,对不能解答的问题做好记录向领导汇报;
2.推动和实施客户服务规范和制度,全方位优化客户服务质量;
3.公司会员卡、储值卡相关问题解决;
4.对门店申请销售产品进行授权,对不可控销售产品价格需与采购经理和区域经理沟通核准后予以授权销售;
5.相关销售表格的汇总,并把每日销售情况汇报公司领导。
任职资格
1.大专以上学历,一年以上客服相关工作经验;
2.具备较好的沟通及协调能力,服务意识强;
3.较强的责任心,富有工作热情和团队合作精神;
4.口齿清晰,普通话标准;
5.熟练操作办公软件
工作时间:做一休一,每日9:00-21:00;
工作地点:凤起东路,中豪凤起广场3楼
要求女性,优先。
公司介绍
浙江久加久食品饮料连锁有限公司,成立于2006年1月1日。依托集团公司在酒类流通行业十余年的行业经验和积累,致力于为消费者提供货真价实、品质优良的酒类商品。
在久加久这个全新的酒业销售模式的引导下,所有产品通过源头采购、直营管理、连锁经营,缩减了流通环节和销售成本,让所有消费者真正享受到了专业、正宗、平价的消费体验。作为国内第一批酒类专业连锁卖场,代表了整个行业发展的趋势。截止目前,久加久酒博汇已有超过100家连锁店遍布各地。久加久的目标是立足浙江,放眼长三角,谋划全国布局,力争在未来三年内成为国内品牌酒类连锁专卖的领导者。
欢迎各优秀的门店管理人员,销售人员加入到久加久的队伍中来,与久加久一起为美好的明天而努力奋斗。
在久加久这个全新的酒业销售模式的引导下,所有产品通过源头采购、直营管理、连锁经营,缩减了流通环节和销售成本,让所有消费者真正享受到了专业、正宗、平价的消费体验。作为国内第一批酒类专业连锁卖场,代表了整个行业发展的趋势。截止目前,久加久酒博汇已有超过100家连锁店遍布各地。久加久的目标是立足浙江,放眼长三角,谋划全国布局,力争在未来三年内成为国内品牌酒类连锁专卖的领导者。
欢迎各优秀的门店管理人员,销售人员加入到久加久的队伍中来,与久加久一起为美好的明天而努力奋斗。
联系方式
- 公司网站:http://www.jiujiajiu.cn
- 公司地址:浙江省杭州市江干区凤起东路137号中豪凤起广场A座3楼
- 邮政编码:310008