服务顾问
临沂骏狮汽车贸易有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-09-21
- 工作地点:临沂
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5000/月
- 职位类别:客户关系经理/主管 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客户关系经理/主管 客服专员/助理
关键字: 电话销售 渠道销售
公司介绍
临沂骏狮4S店,是经东风标致北京商务部考察认定;由易通汽贸集团投资3000万元成立的一家集整车销售、配件供应、售后维修和信息反馈四位一体的东风标致特约商。现主要销售东风标致207、307、308、408、508。并为法国标致进口车系提供售后服务。
公司位于蒙山大道与平安路交汇南80米路东(临西五路南首高架桥处),总占地面积10000平方米,拥有1100平方米的汽车展厅、2300平方米的维修车间,总建筑面积达5500平方米。主要维修检测设备PP2000、灯光检测仪、四轮定位仪等由东风标致总部统一采购、安装、调试,质量标准符合标致雪铁龙全球统一标准。技术专家、机电维修工、销售顾问都经过了东风标致企业严格的培训考核,为不断提高技艺,定期选派技术专家、服务顾问、销售顾问参加东风标致总部组织的各类考试、竞赛,并取得了优异的成绩。
公司采用国际上先进的DMS一体化信息管理平台,管理客户定单,质量担保等业务,并设有专门的服务热线为顾客提供24小时救援服务,努力做到客户无小事,服务无止境。
作为东风标致品牌专业4S店,临沂骏狮秉承百年标致“美感、活力、创新”的核心理念,将用专业的技术、专心的服务让您看车、购车、保养、维修全程无忧。
联系公司方式:黄经理,0539-2026195 ,15153999890
工作地点:蒙山大道与平安路交汇(临西五路南首高架桥处)
公司位于蒙山大道与平安路交汇南80米路东(临西五路南首高架桥处),总占地面积10000平方米,拥有1100平方米的汽车展厅、2300平方米的维修车间,总建筑面积达5500平方米。主要维修检测设备PP2000、灯光检测仪、四轮定位仪等由东风标致总部统一采购、安装、调试,质量标准符合标致雪铁龙全球统一标准。技术专家、机电维修工、销售顾问都经过了东风标致企业严格的培训考核,为不断提高技艺,定期选派技术专家、服务顾问、销售顾问参加东风标致总部组织的各类考试、竞赛,并取得了优异的成绩。
公司采用国际上先进的DMS一体化信息管理平台,管理客户定单,质量担保等业务,并设有专门的服务热线为顾客提供24小时救援服务,努力做到客户无小事,服务无止境。
作为东风标致品牌专业4S店,临沂骏狮秉承百年标致“美感、活力、创新”的核心理念,将用专业的技术、专心的服务让您看车、购车、保养、维修全程无忧。
联系公司方式:黄经理,0539-2026195 ,15153999890
工作地点:蒙山大道与平安路交汇(临西五路南首高架桥处)
联系方式
- 公司地址:上班地址:沂河路与蒙山大道交汇处西1000米路北