临沂招聘

1.使用规范的、标准的语言开展电话营销工作
2.在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
3.不断挑战自我，有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。
4、做好记录，做好客户分析，及时传递信息。
5、认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，做好解释工作，及时反馈信息。
6、负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统。
7.电话跟进客户，邀约客户到店。
8.电话回访购车客户、回厂客户满意度。

易通集团东风本田荣丰店是山东首家东风本田A级4S新标准店，于2010年11月7日正式营业，主要经营的车型有：思域、CR-V、思铂睿、思铭、艾力绅，是集汽车销售、维修服务、汽车配件销售、客户信息反馈为一体的4S汽车专营店。
在技术人员方面，公司要求每一位员工都需要具备专业的职业技能知识，并要具备丰富的实践经验才能上岗，确保为客户提供最为专业的服务；在售后服务设备方面，公司按照国际汽车维修、保养服务标准，引进全系列配套高科技先进售后服务设备，并建立24小时救援服务机制，确保为客户提供最为放心和称心的售后服务。
公司始终贯彻东风本田“三个喜悦”的服务理念，即“购买的喜悦，销售的喜悦，创造的喜悦”，致力于为客户提供更为理想、更为贴心、更为满意的服务。因此，顾客在购买、服务等方面更有保障。公司秉承东风本田的“安全、环保、节能、驾趣”理念，把“全新的绿色环保节能CRV、思域带给消费者。在未来的日子里，公司将更进一步提升自身品牌竞争力，服务竞争力，力争成为消费者心目中的第一购买品牌以及第一选择购买的4S品牌销售店。
 
公司联系方式： 0539-7671591 刘先生