客服专员
临沂市连天经贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2013-12-19
- 工作地点:济南
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
负责临沂公司及济南公司的客服工作,具体内容如下:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和服务;
7、办公司的接待工作。
公司介绍
临沂连天经贸有限公司是一家专业的化妆品代理公司,下辖临沂连天经贸有限公司、连云港市联天化妆品有限公司,公司从1996年开始从事化妆品代理。公司成立伊始就本着“诚信为本、用心服务”的理念,不断寻求高品质、有发展的生产企业作为合作伙伴。经过十几年的发展公司在山东及苏北地区建立了良好的客户基础,销售渠道覆盖苏北、山东全省百货及日化精品店。为了更好的服务市场,现诚聘城市经理、终端美导、培训师、百货主管、流动促销若干名、人事主管两名。欢迎有识之士的加盟,共同实现事业及财富梦想!
联系方式
- 公司地址:济南天桥区北坦新菜市17号世宏商务中心1号楼309—311室
- 邮政编码:250031