临沂招聘

客服专员
岗位职责：
1.负责接听客户来电，受理和回复客户对相关业务的咨询、投诉、建议及意见、查询账务等客户服务工作；
2.收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度；
4.基于公司提供的客户信息，通过电话联系客户，进行产品推介和客户关怀回访工作；
5.负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

任职资格：
1、大专及以上学历，市场营销专业及有客户接待和服务经验者优先；
2、有较强的渠道客户沟通和渠道客户维护能力；
3、善于沟通、声音柔和、普通话标准、电话接听无不良习惯；
4、诚实、正直、工作积极主动、责任心强、具有团队协作精神；
5、有相关从业经验者优先。

薪资待遇；
1.底薪（2000）+提成+奖金+话费补贴+交通补贴 ，每月四天带薪休假；
2.缴纳五险一金（公积金、医疗、养老、生育、工伤、失业）；
3.完善的职前、入职、在职和晋升培训，能让你在同类岗位上更有竞争力；
4.广阔的职业提升空间，公平的晋升机制，良好的工作环境和团队氛围；
5.带薪年假、年度旅游、丰富多彩的员工活动；

    临沂建禹新型防水材料有限公司坐落于中国物流之都——山东临沂，公司成立于2005年，是一家集科研、生产、销售、施工、服务为一体的综合性大型专业防水类企业。旗下先后成立临沂建禹防水材料有限公司、临沂大禹防水工程有限公司。
    本公司主要生产高弹性氯丁防水胶、高聚物弹性防水涂料、聚氨酯防水涂料、聚氨酯强力防水王、建禹防水油膏、金汤水不漏、建禹堵漏灵、聚乙烯丙纶防水卷材、SBS弹性体改性沥青防水卷材等各类高、中、低档防水用料，可满足不同消费者的应用需求。产品畅销全国各地，深受广大消费者的一致好评。
    技术优势：本公司具有完善的质量保证体系和先进的施工管理体系，公司通过ISO9001:2000质量管理体系，所有产品均严格执行国家标准，公司拥有自己的专业设计施工团队，多次为设计部门、建筑单位提供技术支持，我们可根据不同的防水需求，针对工程特点，从方案的合理性、施工的可行性、造价的经济性、施工质量的控制等方面出发为客户提供一套真正适合您的防水解决方案。
    区位优势：临沂——中国物流之都，交通发达，物流便捷、可全国直接发货、能够为客户节约时间，且物流成本极低，可最大限度地保证全国各地客户利益最大化。
信誉优势：我公司多次被临沂工商部门、消协评为“重合同守信誉单位”，我们将一如既往地秉承“信誉第一、质量至上、互利共赢”的经营理念，打造“建禹”这一防水界知名品牌
本公司以“丰富的产品、过硬的质量、满意的价格、贴心的服务”真诚期待与社会各界朋友携手共进、共创辉煌。
    厂区地址：河东区凤凰大街与正阳路交汇
    办公地址： 南坊IEC国际办公大楼1026室
     招聘电话：15588133568 宗经理