客服专员
山东创荣商贸有限公司临沂第三分公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2017-06-27
- 工作地点：临沂
- 招聘人数：2人
- 工作经验：无工作经验
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：电话销售 其他
职位描述
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岗位职责
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、老客户的定期回访与维护
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 电话销售 其他
关键字： 电话
公司介绍
273二手车交易网（www.273.cn，简称：273），创办于2003年，国内领先的二手车O2O（Online To Offline）交易平台。
273开中国二手车经纪之先河，业务体系包括连锁店经纪业务以及配套的专业二手车检测（车况宝）、安全支付（车付宝）、售后保障（保修延保）、二手车金融等服务。
在运营模式上，273融合网站、线下连锁店和全国客服中心（400-6000-273），构建了完整的“三网合一”运营体系，为消费者带来全新的二手车交易体验，通过ISO9001：2008质量管理体系认证。2015年，273交易量35.5万辆，交易金额突破200亿元，是目前国内规模最大、交易量最大的二手车交易平台。
273开中国二手车经纪之先河，业务体系包括连锁店经纪业务以及配套的专业二手车检测（车况宝）、安全支付（车付宝）、售后保障（保修延保）、二手车金融等服务。
在运营模式上，273融合网站、线下连锁店和全国客服中心（400-6000-273），构建了完整的“三网合一”运营体系，为消费者带来全新的二手车交易体验，通过ISO9001：2008质量管理体系认证。2015年，273交易量35.5万辆，交易金额突破200亿元，是目前国内规模最大、交易量最大的二手车交易平台。
联系方式
- 公司地址：上班地址：兰山区通达路与陶然路交汇处