临沂招聘

职位描述：
1、负责投诉热线的电话接听、网页投诉、接待客户来访，了解客户需求，解决客户反应的问题，妥善处理客户投诉，保证客户满意。
2、建设相应客服投诉机制或流程。
3、投诉问题的收集汇总，分析投诉产生的原因，并能够提出建设性的意见及建议，对典型投诉进行案例分析。



任职要求：

1.熟悉电子商务及电脑办公软件操作。
2.普通话标准，反应机敏灵活，思路清晰。
3.语言表达能力强，具有亲和力，服务意识强。
4.能独挡一面，能强有力的解决、跟进、分析问题。
5.遇事冷静，考虑问题客观、全面，具备良好的自主学习和沟通协调能力。
6.了解客户需求，对其购买提供专业咨询。
7.普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力

联系人：庄经理0539-8165828 举报 分享

临沂佰易理财股份有限公司招聘简章
佰易金融（股权代码：202598），成立于2010年12月，注册资本6000万，是山东省首家在上海股权托管交易中心挂牌上市的互联网金融企业，并与上海资信有限公司达成战略合作，接入上海资信网络金融征信系统（NFCS）。公司主营创新型互联网金融服务平台系统的研发、实践运营（佰易贷）及艺术品理财、企业挂牌推荐、生态农业、房地产金融、文旅基金等业务。
公司成立以来，不断秉承“修身、创赢、助天下”的核心价值观，在专注于为用户提供更简便、更正规、更灵活的融资渠道和理财方式的同时，为众多中小微企业提供企业挂牌推荐等服务，专业、贴心的服务博得了众多用户的信任和好评，在山东地域逐步树立起良好的公司品牌。2016年被选为“临沂市互联网金融协会会长单位”；山东省金融办、各地市金融办领导多次莅临调研指导工作；拥有“临沂市拥军优属协会理事单位”、“山东省企业文化建设先进单位”、“互联网协会A级信用企业”、“可信网站验证单位”等多项荣誉称号；临沂市金融重点改革项目。
除此之外，我们还积极致力于公益事业的建设，每年组织大型的公益献爱心活动——“阳光暖冬工程”，真正做到取之于社会贡献于社会,创立品牌服务于社会，参与公益造福于社会，增强企业和员工的社会责任感。
自古以来，唯有高瞻者，方能成大气；远见者，方能成未来。我们置信，通过我们的不断努力和追求，一定能真正地做到连通资本，铸信民间，普惠公众。