凉山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。 举报 分享

公司成立于2015年，总部位于深圳，现阶段公司的主营产品是装修分期，致力于解决客户家庭装修金融服务需求。公司产品优势：门槛低，费率低，申请简单，审核快速，利率低至7厘，2016年11月，信用之家与京东金融达成战略合作关系，信用之家在产品设计、市场层面得到进一步的提升。目前公司处于快速扩张期，2017年计划扩张10个省，放款规模达到15亿。凭借卓越的成绩，公司已获融资3000万，估值1.5亿。
公司在2017年04月与百融金服达成战略合作关系，于同年5月在成都成立信息技术中心和风控中心。全新成立的信息技术中心和风控中心，彰显了信用之家重视风控，重视金融科技的发展战略，由传统银行、持牌消费金融公司，互联网金融公司的人才组建而成的风控团队，科技团队将建立新一代的风控模型，规则引擎，以及大数据中心。通过长期的分析、整理、沉淀和机器学习，构建金融客户的数字化征信体系，从而打造高价值的数据资产和核心竞争力。
公司将打造拥有更多优质产品和服务的纯信用互联网金融平台，诚邀优秀的市场、技术、风控人才加入信用之家大家庭。
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