凉山招聘

职位描述：
珠海市烟草有限责任公司诚聘人才




简历请采用附件形式填写应聘岗位-月薪要求-学历-工作经历-电子邮箱-联系电话

人力资源部邮箱地址：zzkatc@126.com

岗位职责：
1、完成客户服务热线电话咨询、故障维修、投诉处理及管理；
2、售后客户使用跟进与维修安排与维修跟进，以及维修商管理；
3、客户档案信息收集与CRM系统录入管理，到货短信及电话通知；
4、订购和跟进管理售后配件，与供应部门对接，每月盘点库存配件；
5、每月底整理全国售后维修报表，意向购买表等呈报。

任职要求：
1、1年以上客服类相关工作经验者优先 ；
2、服从公司领导工作安排；
3、较强的客户服务及商务礼仪知识；
4、较强的沟通协调关系处理能力；
5、声音甜美、普通话标准；
6、熟练操作电脑，懂得基本电脑软件知识；
7、有大客户VIP客户服务工作经验优先。

福利待遇：五险一金-周末双休-奖金-住宿补贴-通讯补贴-员工旅游-员工体检-提供午餐-交通补贴-免费班车

应聘程序：
此次招聘面试时间统一通知，请求职应聘人员看清招聘要求及按照相关规定要求投递历。
1、简历请统一投递至人力资源部电子邮箱：zzkatc@126.com
2、请用自己常用的邮箱采用附件形式发送
3、请填写应聘职位、电话、电子邮箱等联系方式
4、谢绝在招聘网上直接申请职位，未按以上规定投递简历的一律视为无效简历不给与审核
5、合则约见，未约勿访！谢绝来电！ 举报 分享

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随着公司及合作公司规模的扩大，急需各类市场、技术、销售等专业人才加盟。