技术服务总监
邦讯技术股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-03-26
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:5-7年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责
1、负责起草公司技术支持服务体系建设规划,并经总裁办批准后实施;
2、负责售后技术支持团队的管理与监督,规范售后服务流程,提升售后服务水平,保证服务质量,提升公司形象;
3、负责领导公司技术团队对营销人员提供售前支持,包括技术交流、技术方案撰写,协助编写投标方案和咨询服务,并协助营销中心完成销售工作;
4、负责规划并形成公司行业解决方案;
5、负责组织售后技术支持团队协助试点项目实施;
6、负责组织办事处技术培训;
7、完成总经理交办的其他工作。
职位要求:
1、本科以上学历,计算机、通信工程相关专业大专及以上学历
2、五年以上工作经验,主管以上岗位经验二年以上,丰富的技术支持、客服流程管理经验,熟悉通信类行业售前、售中、售后运营流程;
3、能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向,具有良好服务意识和信息反馈能力;
4、熟悉通信行业管理规范、政策规定,了解通信行业整体运作模式和经营实务,富于实干和创新精神。
5、具有良好的沟通、协调能力和承压能力;
1、负责起草公司技术支持服务体系建设规划,并经总裁办批准后实施;
2、负责售后技术支持团队的管理与监督,规范售后服务流程,提升售后服务水平,保证服务质量,提升公司形象;
3、负责领导公司技术团队对营销人员提供售前支持,包括技术交流、技术方案撰写,协助编写投标方案和咨询服务,并协助营销中心完成销售工作;
4、负责规划并形成公司行业解决方案;
5、负责组织售后技术支持团队协助试点项目实施;
6、负责组织办事处技术培训;
7、完成总经理交办的其他工作。
职位要求:
1、本科以上学历,计算机、通信工程相关专业大专及以上学历
2、五年以上工作经验,主管以上岗位经验二年以上,丰富的技术支持、客服流程管理经验,熟悉通信类行业售前、售中、售后运营流程;
3、能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向,具有良好服务意识和信息反馈能力;
4、熟悉通信行业管理规范、政策规定,了解通信行业整体运作模式和经营实务,富于实干和创新精神。
5、具有良好的沟通、协调能力和承压能力;
公司介绍
邦讯技术股份有限公司是一家国内领先的无线网络优化系统提供商和设备供应商,于2012年5月8日在深圳证券交易所创业板正式挂牌上市(300312)。专业从事无线网络优化系统的设计、实施和代维服务以及无线网络优化系统设备的研发、生产和销售。
公司已在包括北京、广东、江西、山东、四川等20余个省/市/自治区建立了80多个营销服务网点,服务覆盖全国各地,业务广泛应用于楼宇、商场、校园网、高速铁路、高速公路、跨海大桥、大型场馆等场所。
公司掌握了诸多无线网络优化系统核心技术,具备较强的研发生产实力,拥有包括2g/3g各类标准的直放站、干线放大器、数字光纤射频拉远系统、天线及无源微波器件等延伸放大设备和移动互联网接入设备wlan系列产品的研发、生产和系统集成技术。
公司是***高新技术企业、中关村高新技术企业协会会员、wapi产业联盟成员、北京市海淀区创新企业,获得了“2011年度通信网络代维先进单位”、“2010年度全国科技创新中小企业示范单位”、“2010年度中国自主创新企业百强”、“2009-2010年优秀会员、中关村企业信用培育双百工程——最具影响力企业”、“2010中关村高成长企业top100获奖企业”、“2011年度通信网络代维先进单位”、“中关村科技园区二星级瞪羚企业证书”、“2011中关村新锐企业百强”等荣誉称号,多次被三大运营商评定为优秀合作伙伴。
公司网址:www.boomsense.com
重要提示:
1、通过邮寄或发送email应聘的朋友,请务必在信件主题中说明应聘地区和职位;
2、请勿以附件形式发送简历;
3、非约请勿来电来访。
公司已在包括北京、广东、江西、山东、四川等20余个省/市/自治区建立了80多个营销服务网点,服务覆盖全国各地,业务广泛应用于楼宇、商场、校园网、高速铁路、高速公路、跨海大桥、大型场馆等场所。
公司掌握了诸多无线网络优化系统核心技术,具备较强的研发生产实力,拥有包括2g/3g各类标准的直放站、干线放大器、数字光纤射频拉远系统、天线及无源微波器件等延伸放大设备和移动互联网接入设备wlan系列产品的研发、生产和系统集成技术。
公司是***高新技术企业、中关村高新技术企业协会会员、wapi产业联盟成员、北京市海淀区创新企业,获得了“2011年度通信网络代维先进单位”、“2010年度全国科技创新中小企业示范单位”、“2010年度中国自主创新企业百强”、“2009-2010年优秀会员、中关村企业信用培育双百工程——最具影响力企业”、“2010中关村高成长企业top100获奖企业”、“2011年度通信网络代维先进单位”、“中关村科技园区二星级瞪羚企业证书”、“2011中关村新锐企业百强”等荣誉称号,多次被三大运营商评定为优秀合作伙伴。
公司网址:www.boomsense.com
重要提示:
1、通过邮寄或发送email应聘的朋友,请务必在信件主题中说明应聘地区和职位;
2、请勿以附件形式发送简历;
3、非约请勿来电来访。
联系方式
- Email:hrgd@boomsense.com
- 公司地址:上班地址:北京市海淀区杏石口路65号益园文化创意产业基地A区4号楼