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客户专员

广东德生科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-31
  • 工作地点:汕头
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责与学校校长、老师等领导关系维护与促进;
2、负责与项目对接人沟通项目进展与推进;
3、负责校园卫士系统设备的日常维护,定期、不定期收集用户的意见,并进行登记和汇报;
4、准确详细地记录客户咨询及投诉,按照相应流程及时向客户反馈;
5、主动联系客户介绍相关服务项目,进行宣传推广和订制;
6、 及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
7、完成上级交办的其他工作。


任职资格:
1、中专以上学历
2、性格开朗,具有强烈的服务意识;
3、优秀的沟通协调能力,较强的学习能力;
4、有较强的上进心和团队合作意识;
5、认同公司的文化和价值观。

本岗位工作地点:汕头市

公司介绍

       广东德生科技有限公司是一家拥有多项核心技术和自主知识产权的创新型高科技企业,注册资金5000万,下属有德生咪表管理有限公司、德生智盟有限公司、德鸿电子有限公司等全资子公司,在北京、上海、四川、湖南等区域设有办事处,业务遍布全国。为社保、教育、公共事业等行业和机构提供一揽子智能、安全信息化解决方案。
公司业务:
    1、社保领域
a.省厅发卡中心-省厅发卡中心建设首创者和领航人
    在社保卡领域各环节,我们提供了十分完备的产品链,包括相应的软硬件产品和解决方案。近两年来,我们首创省厅发卡中心建设,分别在浙江,新疆自治区,河北,陕西,江西(正在实施中)建立省厅发卡中心,对各省的每张社会保障卡进行初始化。目前,德生科技有限公司是国内唯一一家形成规模效应的省厅发卡中心建设系统商。

b.发行服务平台-金融社保发行服务概念的首创者及领军人
    5年来,德生一直致力于社保卡发行服务平台建设,目前已在10多个省、地市成功实施了我们的系统,成为国内最具实力的发行服务平台系统提供商,为加快全国社保卡的发行和发放作出了积极贡献,特别是在国内首次实现金融社保发行服务平台实施,开创了社保卡发行服务的新局面。

2、校园卫士
    面对日益频发的校园幼儿安全事件,中央领导高度重视,教育部特别提出“严禁来历不明人员进校”,针对此需求,公司推出具有“刷卡、拍照”一体化的“学校安全技防系统(校园卫士)”。
    校园卫士区别于市面普通的学校门禁系统,其结合了先进的物联网技术,具有“校园安全管理终端+校园安全预警平台+短信服务”的独特功能。

    目前公司处理于高速成长阶段,正积极准备上市,为员工提供了广阔的发展空间和平台,欢迎有识之士加入我们的团队,齐心协力,满怀热情一起迎接德生璀璨的明天。

德生福利:
1、提供五险一金
2、5天8小时工作制,双休
3、享有国家法定节假日
4、提供具有激励性的薪资制度
5、服务满1年的,拥有5天带薪年假

联系方式

  • 公司地址:天河区中山大道89号天河软件园华景园区A栋二楼
  • 邮政编码:510630
  • 联系人:谭小姐