客户服务中心总监(职位编号:030)
四川新亚新房地产投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 房地产开发
职位信息
- 发布日期:2013-12-31
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1
- 工作经验:八年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服总监(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
工作内容及职责
1、制定客户服务管理体系,并监督执行,确保管理系统的科学规范化和实用性;
2、负责管理客服中心的客服业务,指导客服部门工作并能前瞻性地预见可能发生的问题,提出预防办法,杜绝问题出现。
3、对公司各个项目客服工作进行调研分析,全面反映公司客服工作的现状,并提出改进方向;
4、指导、落实客服人员的培训工作,确定高质量的培训教案,使各层面的客服人员能得到有效的培训提升;
要求:
(1)、28-40周岁,身高162cm-170cm,形象气质佳;
(2)、具备8年以上客户服务管理工作经验;
(3)、普通话二级甲等及以上;
待遇:
年收入10-20万元;月薪6000-8000+绩效(试用期80%);
1、制定客户服务管理体系,并监督执行,确保管理系统的科学规范化和实用性;
2、负责管理客服中心的客服业务,指导客服部门工作并能前瞻性地预见可能发生的问题,提出预防办法,杜绝问题出现。
3、对公司各个项目客服工作进行调研分析,全面反映公司客服工作的现状,并提出改进方向;
4、指导、落实客服人员的培训工作,确定高质量的培训教案,使各层面的客服人员能得到有效的培训提升;
要求:
(1)、28-40周岁,身高162cm-170cm,形象气质佳;
(2)、具备8年以上客户服务管理工作经验;
(3)、普通话二级甲等及以上;
待遇:
年收入10-20万元;月薪6000-8000+绩效(试用期80%);
公司介绍
四川新亚新房地产投资有限公司是一家专门为中小开发商提供项目融资服务、联网代理省内外商业、旅游房地产项目销售及租赁和经营管理、并向房地产及其相关行业进行直接投资的大型连锁企业。公司总部设在德阳,并分别在成都、绵阳、乐山、南充、西昌等地开设有分公司。公司注册资金1000万元,资产规模上亿元。
四川新亚新房地产投资有限公司秉承创新理念,通过资源整合,率先在国内
创立以房地产为载体的投资理财连锁经营模式,一方面通过该模式下的连锁流通平台为更多的房地产项目提供了更多的销售渠道,同时为广大的投资客户提供了更多的投资机会,也为中小开发商提供了融资的平台。在整合房地产与金融资源的前提下,以一种全新的业务模式进入市场,该模式的业务操作和服务方式是为广大的投资客户提供更为全面的投资理财产品,既包括短期性的金融理财产品、又涵盖中长期的房地产投资产品。
进入2013年以来,公司业务持续扩展。现面向社会诚聘有志之士倾情加盟,共铸事业辉煌新篇章!
四川新亚新房地产投资有限公司秉承创新理念,通过资源整合,率先在国内
创立以房地产为载体的投资理财连锁经营模式,一方面通过该模式下的连锁流通平台为更多的房地产项目提供了更多的销售渠道,同时为广大的投资客户提供了更多的投资机会,也为中小开发商提供了融资的平台。在整合房地产与金融资源的前提下,以一种全新的业务模式进入市场,该模式的业务操作和服务方式是为广大的投资客户提供更为全面的投资理财产品,既包括短期性的金融理财产品、又涵盖中长期的房地产投资产品。
进入2013年以来,公司业务持续扩展。现面向社会诚聘有志之士倾情加盟,共铸事业辉煌新篇章!