凉山招聘

oppo服务初级顾问招聘

 岗位职责：

 1、负责受理和处理客户热线咨询及投诉事宜。

 2、发现并处理异常问题，快速反馈并跟踪解决，减少二次投诉。

3、常见问题归纳整理，主动改进并提升服务质量；

4、审核维修工单录单规范，收集用户意见及建议，为质量管理提供数据；

任职要求：

1、专科及以上学历，男女不限，专业不限；

2、流利的普通话，沟通能力强；

3、能通过公司组织的专业培训及考核；

4、抗压能力及执行力强，具有良好的服务意识；

5、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件。

 福利待遇：

1，综合薪资：4.5K-5.5K。工资构成：基本工资2000+食补100+交补300+房补200+固定绩效（根据具体资历谈）+加班补贴（上六休一，周末补贴200元/天，200*4）+浮动绩效工资1200。

2，每年两次调薪机会，完善的晋升通道

3，享年终奖（1个月工资）

4，夜班额外补贴：60元/天

5，入职购买五险一金，试用期薪资80%，享带薪年假。

6，年龄35岁以下。

公司经营范围包括：经营劳务派遣业务（按许可证核定的范围和期限从事经营）；人力资源管理咨询，招生招考信息咨询服务（不得从事文化教育、职业技能等各类教育培训活动），商务信息咨询，企业管理咨询，企业形象策划，承办经批准的文化交流活动（不含演出）；人力资源供求信息的收集、整理、储存、发布和咨询；应聘人员推荐、职业指导与咨询（按许可证核定的范围和期限从事经营）；劳务外包服务等。