凉山招聘

工作职责:

1、客户投诉接待、跟进处理及回复，保证客户投诉问题解决的及时性、有效性。

2、编制风险检查流程及实施项目风险检查。

3、项目竣工验收后交付前，站在业主角度的现场体验及反馈工作

4、负责搭建客户工程前介板块管理体系，编制前期介入工作计划并实施。                                  

5、协助物业公司对客户报修重点、难点问题的分析，跟进处理结果。

6、负责在售、在管理项目的服务品质检查，项目参与过程跟踪抽检，负责其他客服部工程前介板块工作。                                                                                                                            

7、销售及物业服务质量，监控销售风险，提高客户满意度及销售转化率。相关工作的培训和督促，相关工作的协调工作。        

任职资格:

1、3年以上同岗位经验，大型房开企业工作经验及独立负责单项目或多项目工作经验优先。

2、熟练掌握房地产销售、前介、交付、保修流程。

中国***、全国房地产十强——碧桂园
碧桂园成立于1992年，2007年在香港联交所主板挂牌上市，是国内著名的以房地产为主营业务，涵盖规划设计、酒店开发管理、建筑装修、物业管理、国际教育等多个领域的综合性企业集团。“碧桂园”是中国房地产业内最早的两家***之一。迄今，碧桂园已在中国大陆及马来西亚开发逾百个高品质项目，服务约50万业主。“碧桂园，给您一个五星级的家”享誉国内。
以“希望社会因我们的存在而变得更加美好”为企业使命，以“做有良心、有社会责任感的阳光企业”为核心价值观；碧桂园依法经营、积极纳税，诚信为本。同时，碧桂园及其创始人杨国强先生热心于社会公益事业，积极探索符合国情的慈善模式，历年于教育、扶贫、赈灾、医疗等公益事业捐赠超17亿元，为构建和谐社会做出积极贡献。
营销中心作为碧桂园集团最早设立的部门之一，具有近20年的地产营销经验，不仅是营销专家，更是地产经营者。实力是媲美中国上市房地产代理公司前五强的专业销售代理机构；是媲美国际4A广告公司，快速高效的广告代理机构；是成功引入多家国际商业品牌的专业商业代理机构。近年，随着碧桂园进军马来西亚市场，碧桂园营销也将注入更多国际化因素，营销中心未来发展令人期待！
展望未来，碧桂园营销中心将迎来更多发展机遇，我们期待更多志同道合的优秀人才加盟我们的团队。卓越职业生涯从这里开始！