凉山招聘

工作内容：

1、在主管的统一安排下，负责对客户电话信息的接收、传递、安排、处理、跟踪、反馈；

2、有效解决客户的服务诉求、抱怨、投诉，维护企业形象，不断提升服务品质；

3、根据部门各项服务流程，有效开展客户服务的各种诉求；

4、做好各类保修机的接收、审核、填单和收取工作，并进行相关维修记录 ；

5、提供优质话务服务、提高客户满意度；

6、负责前台客户接待的各项工作。

任职资格：

1、大专及以上文化程度，20-30岁，专业不限，1.60-1.7米，形象气质佳，2年以上工作经验；

2、普通话标准，电话沟通技巧良好，具有超强的亲和力，性格开朗，语言流畅，服务意识强；

3、具有良好的执行力、团队合作精神和一定抗压能力，具备基础的数据分析能力；

4、熟练使用0ffice办公软件。

薪资待遇：

1800-3000元/月（含绩效）+年终奖

工作时间：周一至周六9:00-18:00

    成都市第一百惠科技有限公司成立于2007年8月，公司前身是“快乐一百通信有限公司”从事工厂、房产等业务。现今全面转型做手机渠道省代直营批发，公司主要为客户提供手机售后维修、提供新机终端分销及推广优化等服务，分销二线三线手机品牌。公司致力于全面打造卓越团队，将运营规模发展成为全川乃至全国的优秀代理公司。


    目前公司处于发展阶段，是一家小型公司，面对广阔的市场前景，公司秉承“客户百分百满意”的核心价值观有信心从各方面做到最好，为客户提供完善的指导服务。公司目前正在面向成都市区、周郊及部分外省、地市州客户进行业务开展，随着做大做强的信念，公司力求8年成为覆盖全国的一流手机批发代理公司并以此为战略目标。在短暂1年时间内，公司用优质、用心的服务赢得了众多客户的信赖和好评。目前已完成固有客户业务发展链接，平均每月均能完成不错的销售业绩。同时，公司为了打造高素质团队，实现战略目标已组建市场部、售后服务部、财务部、人力资源部部、行政部等核心部门，还建立了完善的售后服务体系，为企业发展中遇到的问题和困难提供指导帮助。


我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定能够实现互利共赢！