DCC专员(电话销售)
成都美威行汽车服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-02-12
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-5000/月
- 职位类别:汽车销售/经纪人
职位描述
职位描述:
1、负责本店所有呼入电话(包括展厅来电、垂直网站400电话等)的接听,及时将客户信息录入DOSS系统。
2、负责所有新增潜客的及时跟进,并将跟进情况反馈到系统,完成每日的回访任务。
3、持续跟进及培育非展厅客户,并邀约客户到店。
4、及时完成填写《客户到店信息交接表》。
5、保持与市场专员(网络、活动)的沟通,确保第一时间掌握数据情况和媒介投诉情况。
6、做好来电、外呼、邀约到店量的记录,统计线索信息准确率和接通率、有效销售线索转化率等。
7、对系统中的成交客户进行分析,寻找重购目标,通过电话回访挖掘再次购买意向。
8、认真参加DCC所有相关培训(如:产品、流程、技巧、话术、活动等)。
岗位要求:
1、大专及以上学历,性别不限。
2、普通话标准流利,声音具亲和力;熟练电脑操作,会使用相关办公软件。
3、从事过实体销售及电销工作者,同岗位1年以上工作经验优先。
4、可以和销售顾问、客户及外联网站机构等保持良好的沟通。
5、对电销工作要有一定程度的认知,接受自我挑战,对销售工作积极性强。
6、表现优异的在校实习生可适当放宽条件。
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1、负责本店所有呼入电话(包括展厅来电、垂直网站400电话等)的接听,及时将客户信息录入DOSS系统。
2、负责所有新增潜客的及时跟进,并将跟进情况反馈到系统,完成每日的回访任务。
3、持续跟进及培育非展厅客户,并邀约客户到店。
4、及时完成填写《客户到店信息交接表》。
5、保持与市场专员(网络、活动)的沟通,确保第一时间掌握数据情况和媒介投诉情况。
6、做好来电、外呼、邀约到店量的记录,统计线索信息准确率和接通率、有效销售线索转化率等。
7、对系统中的成交客户进行分析,寻找重购目标,通过电话回访挖掘再次购买意向。
8、认真参加DCC所有相关培训(如:产品、流程、技巧、话术、活动等)。
岗位要求:
1、大专及以上学历,性别不限。
2、普通话标准流利,声音具亲和力;熟练电脑操作,会使用相关办公软件。
3、从事过实体销售及电销工作者,同岗位1年以上工作经验优先。
4、可以和销售顾问、客户及外联网站机构等保持良好的沟通。
5、对电销工作要有一定程度的认知,接受自我挑战,对销售工作积极性强。
6、表现优异的在校实习生可适当放宽条件。
职能类别: 汽车销售/经纪人
公司介绍
四川新东信集团介绍
新东信是中国最大的凯迪拉克经销商集团,新东信集团创立于2006年,投资超过5亿,是国际化、专业化的汽车服务集团。集团专业运营凯迪拉克品牌,是国内最大的凯迪拉克经销商集团。集团成立12周年,已经落成并运营有15家上海通用授权的凯迪拉克4S店和精品店。服务区域覆盖:成都、重庆、昆明、海南、贵阳、绵阳、南充、乐山、德阳、自贡、西昌、达州、宜宾和眉山。成为中国西部高端豪华品牌运营经验最丰富、行业影响力最大的汽车集团公司之一,并朝着多品牌的方向发展!
四川新东信集团在2016年会上的奖项:
2016年度凯迪拉克优秀销售五星奖
2016年度凯迪拉克优秀售后五星奖
2016年度凯迪拉克优秀销售四星奖
2016年度凯迪拉克优秀售后四星奖
2016年度凯迪拉克优秀销售三星奖
2016年度优秀JD POWER奖
2016年度凯迪拉克精品店星级奖 银奖
2016年度凯迪拉克配件业务管理奖银奖、铜奖
2016区域优秀总经理
2016区域优秀团队进步奖
2016区域优秀销售经理
2016区域优秀市场经理
2016区域优秀精品店长
2016区域优秀销售助理
四川新东信集团将在2017年,全面加强企业管理,夯实内部管理基础,全面提升集团的服务能力,力争成为中国西部豪华车品牌经销商服务标杆!
新东信集团邀您共享新美式豪华!
所有的伟大 源于一个勇敢的开始!
新东信是中国最大的凯迪拉克经销商集团,新东信集团创立于2006年,投资超过5亿,是国际化、专业化的汽车服务集团。集团专业运营凯迪拉克品牌,是国内最大的凯迪拉克经销商集团。集团成立12周年,已经落成并运营有15家上海通用授权的凯迪拉克4S店和精品店。服务区域覆盖:成都、重庆、昆明、海南、贵阳、绵阳、南充、乐山、德阳、自贡、西昌、达州、宜宾和眉山。成为中国西部高端豪华品牌运营经验最丰富、行业影响力最大的汽车集团公司之一,并朝着多品牌的方向发展!
四川新东信集团在2016年会上的奖项:
2016年度凯迪拉克优秀销售五星奖
2016年度凯迪拉克优秀售后五星奖
2016年度凯迪拉克优秀销售四星奖
2016年度凯迪拉克优秀售后四星奖
2016年度凯迪拉克优秀销售三星奖
2016年度优秀JD POWER奖
2016年度凯迪拉克精品店星级奖 银奖
2016年度凯迪拉克配件业务管理奖银奖、铜奖
2016区域优秀总经理
2016区域优秀团队进步奖
2016区域优秀销售经理
2016区域优秀市场经理
2016区域优秀精品店长
2016区域优秀销售助理
四川新东信集团将在2017年,全面加强企业管理,夯实内部管理基础,全面提升集团的服务能力,力争成为中国西部豪华车品牌经销商服务标杆!
新东信集团邀您共享新美式豪华!
所有的伟大 源于一个勇敢的开始!
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市松江区洞泾镇沪松公路3778号18幢