廊坊招聘

岗位职责：
1、负责药网1mall店/京东店在线沟通，受理用户咨询及投诉建议；
2、通过在线咨询引导用户购买提升转化率、销量；

职位要求：
1、大专及以上学历；
2、年龄28周岁以下；
3、具有较强的客服意识，应变力强；
4、有耐心，有良好的沟通能力和协调能力以及；
5、普通话标准，有较强的语言表达能力和理解能力；
6、能熟练操作计算机及office办公软件能力；
7、打字速度60个/分以上；
8、呼叫中心相关工作经验者优先；
9、能适应翻班。

工作地点： 上海张江碧波路

       1号药网（111.com.cn），中国网上药店领导者，于2010年7月正式上线，是中国第一批获得国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易许可证》（许可证号：粤C20100001）的合法网上药店。

    1号药网上线以来，凭借优秀的品牌形象、广泛的医药资源和强大的电子商务专业团队在短期内实现了跨越式发展，连续获得“中国医药电子商务网站十强”、“最受欢迎医药保健类商城”、“中国网上药店理事会常务副理事单位”及“医药电子商务营销先锋奖”等荣誉称号。

    1号药网秉承“诚信、顾客、执行、创新”的经营理念，与500多家国内外优秀的医药健康产品厂商合作，向消费者提供在《互联网药品交易许可证》允许交易范围内的中西药品、保健品、医疗器械、成人产品、隐形眼镜、美容护理等近万种医药健康产品，并由一批获得国家资质的执业药师、医师提供专业的在线咨询服务。我们志在为千家万户提供优质的医药健康产品和用药服务。

    作为国内医药电子商务行业的开拓者和领跑者，1号药网将不断创新与开拓，以为顾客创造价值为导向，提供便捷、低价、优质的健康服务。

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