客服代表
河北志晟信息技术股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-08-09
- 工作地点:廊坊
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2000-3000/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责描述:
负责齐天大圣网售后业务:
1、 订单处理:电话通知商家备货。
2、 接打电话:接听、回复顾客关于网上购物的售后问题;
3、 负责回访工作:各部门的满意度回访,新老会员回访工作。
4、 本工作为客服,无任何销售性质。
5、 工作时间:8:30-18:00;9:30-19:00,单休,法定节假日调休。
任职资格要求:
1、 普通话标准
2、 会使用office办公软件。
3、 有较强的学习能力。
4、 对工作认真负责。
5、 有话务员工作经验的优先
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岗位职责描述:
负责齐天大圣网售后业务:
1、 订单处理:电话通知商家备货。
2、 接打电话:接听、回复顾客关于网上购物的售后问题;
3、 负责回访工作:各部门的满意度回访,新老会员回访工作。
4、 本工作为客服,无任何销售性质。
5、 工作时间:8:30-18:00;9:30-19:00,单休,法定节假日调休。
任职资格要求:
1、 普通话标准
2、 会使用office办公软件。
3、 有较强的学习能力。
4、 对工作认真负责。
5、 有话务员工作经验的优先
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
河北志晟信息技术股份有限公司成立于2000年6月18日。前身为“廊坊市志晟宏业电子有限公司”。于2014年11月5日正式变更为“河北志晟信息技术股份有限公司”。公司座落于廊坊市顶好电子城四层。立足于廊坊最大的IT行业圈,河北志晟信息技术股份有限公司,作为廊坊地区最有影响的系统集成商和增值代理商,在竞争激烈的IT行业历尽12年的艰苦奋斗,现发展成为集计算机软硬件产品代理、维修、系统集成、应用软件开发、办公自动化设备、互联网应用技术、网络布线、机房工程、监控工程、视频会议、考勤、门禁一卡通系统为一体的高科技电子公司。
公司凭着优质的售前、售中、售后服务及有竞争力的价位吸引了不同需求的客户群,除了大量零售用户外,亦成为许多大型企事业单位长期合作供应商,并签定长期供货合同。
公司凭着优质的售前、售中、售后服务及有竞争力的价位吸引了不同需求的客户群,除了大量零售用户外,亦成为许多大型企事业单位长期合作供应商,并签定长期供货合同。
联系方式
- 公司地址:上班地址:万达广场C区志晟大厦