售前工程师
上海凯京信达科技集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-05-10
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-2万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
熟悉物流行业SAAS软件功能,进行售前支持工作,确保客户从我们的产品和解决方案中获得价值;
配合地区销售人员拜访客户,了解客户基本需求,识别业务问题并和产品功能联系起来,针对不同业务性质和规模的客户灵活制定售前产品解决方案,制定配置清单,并进行演示演讲;
负责实施安装,对客户进行系统使用培训;实施中解决客户问题答疑,故障调试、处理等;
和用户建立良好的合作关系,协同总部产品团队和客户之间的桥梁,当版本迭代时,持续做好迭代版本宣讲和实施落地;
跟踪用户的使用情况,及时解决问题,协调资源、寻求支持并进行反馈;
在售前工作中不断总结和归纳用户需求,定期和产品团队进行复盘沟通,协助优化产品;
收集市场相关产品的资料、进行竞品的分析,并乐于分享,协同产品和运营团队优化产品策略。
任职要求:
本科以上学历,有物流行业、或SAAS相关工作经验优先;
具有优秀的售前职业素养,善于和客户沟通,具备出色的表达沟通能力和售前讲解能力,思维敏捷,有较强的PPT\WORD文档撰写能力;
具有较强的沟通协调和解决问题的能力,应变能力强,工作踏实,能够承受工作压力;
配合其它部门做好客户沟通、资料共享、技术协调等工作;
工作地点上海,但需要出差进行产品实施工作。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持经理
公司介绍
上海凯京信达科技集团有限公司(简称“凯京科技”)于2015年7月在上海成立,注册资金3亿元人民币,在职员工超535人,创始团队来自招商银行、中国联通、德邦物流等企业。创始人张世伟曾任招商银行信用卡中心大数据团队负责人,荣获2013年全国金融系统知识型先进个人、湖畔大学五期学员。
凯京科技致力于推动物流行业的数字化和智慧化,成立斑马来拉新物流平台,打造物流供应链全流程服务平台,旨在服务制造商、厂家、大中小三方物流公司,为其提供标准化运力解决方案服务,打造一体化新物流运力网络平台,并为成员企业及网点提供品牌、产品、SaaS、支付、金融等多样化全方位的一揽子服务。
斑马来拉采用“互联网+大数据”技术体系,线下为客户提供基于供应链全环节的干线整车、零担运输、仓干配一化,电商新零售入仓等物流定制化、个性化物流服务解决方案。线上为货主、三方、企业提供OMS、CRM、物流SaaS、LTMS、TMS及移动端应用,将运输、车辆、结算、金融服务管理等全面线上化,数字化。通过覆盖全国的零担网络具备的互联互通,帮助企业在采购、生产、销售等环节,提升商品市场流通率。
使命:让物流更高效,让物流人更幸福
愿景:成为亿万物流人最信赖的新物流平台
价值观:成就客户·拥抱变化·团队合作·诚实守信
目前凯京业务覆盖25个省市自治区,以原始方式获得19项软件著作权利,获得多项奖项包括:胡润中国潜力独角兽连续两季度登榜--胡润中国、安永复旦中国最具潜力企业2019--安永、WISE2019新商业引领者100榜--36氪、2019中国金融科技创新企业30强-创业邦、“双软企业”--上海软件协会、智慧物流杰出企业--中交协、2019年获得中国物流行业最具投资价值企业(PE)--中交协、中国物流金融创新奖--中交协、上海市普陀区“互联网+”企业--上海市普陀区政府等奖项。
凯京科技于2015年12月获得红杉资本1亿元A轮融资;2016年12月获得中航信托领投、红杉资本、德邦证券、复朴资本跟投的2亿元B轮融资;2018年12月获得蚂蚁金服和大钲资本领投,红杉资本中国基金、德邦证券、滕澜实业跟投的10亿元C轮融资。2019年2月凯京科技首单公募ABS“凯京物流租赁一期资产支持专项计划”在深圳证券交易所发行,融资规模3.8亿元。2019年12月,首单银行间市场ABN发行成功,储架额度8亿元。
凯京依托大数据,通过以区建网、协同更多的物流伙伴服务物流。在全国范围拥有30多家分公司,加盟网点3800+,分拨平台数31家,分拨面积超28万平,服务企业14000+,服务司机客户100万+,运单金额规模1000亿+,物流金融服务200亿。
旗下斑马来拉新物流平台,拥有全国线路3700条+,车辆数2450+,覆盖市级地区280+,覆盖县级地区2400+,乡镇覆盖率90%以上。用省际干线把各个区域中心串起来,形成全国新物流平台网络。
斑马来拉通过将运输资源有效融合,打造一张高效有序的全国运输网络,以物流科技为核心,为客户提供一单到底、全程可视化运输、运力数字化、支付线上化的集约化平台。平台已实现服务中小物流企业100万+,年处理运单金额超1000亿元。
凯京科技致力于推动物流行业的数字化和智慧化,成立斑马来拉新物流平台,打造物流供应链全流程服务平台,旨在服务制造商、厂家、大中小三方物流公司,为其提供标准化运力解决方案服务,打造一体化新物流运力网络平台,并为成员企业及网点提供品牌、产品、SaaS、支付、金融等多样化全方位的一揽子服务。
斑马来拉采用“互联网+大数据”技术体系,线下为客户提供基于供应链全环节的干线整车、零担运输、仓干配一化,电商新零售入仓等物流定制化、个性化物流服务解决方案。线上为货主、三方、企业提供OMS、CRM、物流SaaS、LTMS、TMS及移动端应用,将运输、车辆、结算、金融服务管理等全面线上化,数字化。通过覆盖全国的零担网络具备的互联互通,帮助企业在采购、生产、销售等环节,提升商品市场流通率。
使命:让物流更高效,让物流人更幸福
愿景:成为亿万物流人最信赖的新物流平台
价值观:成就客户·拥抱变化·团队合作·诚实守信
目前凯京业务覆盖25个省市自治区,以原始方式获得19项软件著作权利,获得多项奖项包括:胡润中国潜力独角兽连续两季度登榜--胡润中国、安永复旦中国最具潜力企业2019--安永、WISE2019新商业引领者100榜--36氪、2019中国金融科技创新企业30强-创业邦、“双软企业”--上海软件协会、智慧物流杰出企业--中交协、2019年获得中国物流行业最具投资价值企业(PE)--中交协、中国物流金融创新奖--中交协、上海市普陀区“互联网+”企业--上海市普陀区政府等奖项。
凯京科技于2015年12月获得红杉资本1亿元A轮融资;2016年12月获得中航信托领投、红杉资本、德邦证券、复朴资本跟投的2亿元B轮融资;2018年12月获得蚂蚁金服和大钲资本领投,红杉资本中国基金、德邦证券、滕澜实业跟投的10亿元C轮融资。2019年2月凯京科技首单公募ABS“凯京物流租赁一期资产支持专项计划”在深圳证券交易所发行,融资规模3.8亿元。2019年12月,首单银行间市场ABN发行成功,储架额度8亿元。
凯京依托大数据,通过以区建网、协同更多的物流伙伴服务物流。在全国范围拥有30多家分公司,加盟网点3800+,分拨平台数31家,分拨面积超28万平,服务企业14000+,服务司机客户100万+,运单金额规模1000亿+,物流金融服务200亿。
旗下斑马来拉新物流平台,拥有全国线路3700条+,车辆数2450+,覆盖市级地区280+,覆盖县级地区2400+,乡镇覆盖率90%以上。用省际干线把各个区域中心串起来,形成全国新物流平台网络。
斑马来拉通过将运输资源有效融合,打造一张高效有序的全国运输网络,以物流科技为核心,为客户提供一单到底、全程可视化运输、运力数字化、支付线上化的集约化平台。平台已实现服务中小物流企业100万+,年处理运单金额超1000亿元。
联系方式
- Email:lizewen@keking.cn
- 公司地址:地址:span杨高南路1998号3号楼4楼