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酒店大堂经理

山东祥泰置业开发有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2016-12-21
  • 工作地点:聊城
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:大堂经理  

职位描述

职位描述:
1、代表酒店迎送VIP客人,处理主要客人及贵宾的相关事情。
2、处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题,并将重要投诉写成案例存档。
3、协助酒店领导和有关职能部门,处理在酒店内发生的各种突发事件。
4、熟悉了解客人特点,主动向客人征求意见,积极融洽酒店和客人之间的关系。
5、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。

职位要求:
1、酒店管理、旅游管理相关专业。
2、形象好,气质佳。
3、应变能力强,能处理各种突发事件。
4、组织策划能力强。

职能类别: 大堂经理

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公司介绍

       山东祥泰国际置业有限公司是知名企业新凤祥集团旗下的集团公司,主要业务涉及房地产开发、工程设计施工、景观设计与施工、物业管理、产业新城开发运营、养老地产、酒店餐饮、旅游开发等多个板块。面对中国新型城镇化建设历史机遇,祥泰国际身体力行,在建及规划项目有大型商住综合社区2个,星级酒店2个,三甲医院1个,现代化食品研发加工厂1个,景观公园2个,千亩景观湖1个,努力打造“生态工业示范园区”祥光新城。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:山东聊城