拉萨招聘

职位描述：
前厅部经理(年薪10万，每年驻店工作时间约10个月）

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取***的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.大专以上或同等学历。
2.有5年以上4星级前厅管理工作经验。
3.掌握熟悉前厅管理、服务流程和质量标准。熟练使用电脑。
4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 举报 分享

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