物流客服专员
上海茗迪供应链管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-09-21
- 工作地点:上海
- 招聘人数:4人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1. 负责分管客户的服务管理工作,进行定单处理、根据客户订单要求向相关操作部落实操作细节, 进行货物在途跟踪、对帐结算;
2. 定期回访分管客户,听取客户的意见,与客户建立起良好的关系。组织对客户的满意度调查;跟进纠正、预防措施的实施情况;
3. 负责公司销售系统的录入及管理和部分日常管理工作;
4.负责协调操作窗口与客户间的关系;
5.完成上级领导交代的其他事宜。
任职条件:
1.18周岁以上,中专及以上学历;
2.能熟练使用office办公软件;
3.具有良好的沟通及表达能力,有服务意识;
4.服从公司安排,工作责任心强能积极完成上级领导下达的任务,做事认真、细心、踏实。
公司介绍
上海茗迪供应链管理有限公司是一家专业的国际第三方物流服务企业。
主要服务对象:海内外跨境电商卖家、跨境独立站平台、第三方同行物流公司、海淘用户等。
主营业务:中美小包专线、中欧小包专线、欧美FBA空海派、泰国小包、海外一站式服务(美、泰)等服务。
公司网点分布: 中国:上海、杭州、义乌、宁波、厦门、深圳、六安、合肥、重庆、苏州、南京、无锡
美国:洛杉矶、达拉斯、迈阿密、纽约、芝加哥、新泽西州
欧洲:比利时 法国 英国
东南亚:新加坡 泰国 马来西亚 菲律宾
战略目标:成为“中国内地***的国际第三方物流公司”。
发展理念: 巨架构、微服务,以信息技术为导向,凭借强大的资源整合能力,不断拓展国际物流网络,提供多样化的物流服务的同时也专注于提升服务品质,快速响应客户需求,提供高效稳定的跨境物流服务,帮助客户在业务上取得成功。
经营理念:以诚信立生存、以需求作导向、以稳定谋市场、以服务求发展。不断提供多样化的物流产品,提升服务水平,力求为客户提供***物流解决方案。
主要服务对象:海内外跨境电商卖家、跨境独立站平台、第三方同行物流公司、海淘用户等。
主营业务:中美小包专线、中欧小包专线、欧美FBA空海派、泰国小包、海外一站式服务(美、泰)等服务。
公司网点分布: 中国:上海、杭州、义乌、宁波、厦门、深圳、六安、合肥、重庆、苏州、南京、无锡
美国:洛杉矶、达拉斯、迈阿密、纽约、芝加哥、新泽西州
欧洲:比利时 法国 英国
东南亚:新加坡 泰国 马来西亚 菲律宾
战略目标:成为“中国内地***的国际第三方物流公司”。
发展理念: 巨架构、微服务,以信息技术为导向,凭借强大的资源整合能力,不断拓展国际物流网络,提供多样化的物流服务的同时也专注于提升服务品质,快速响应客户需求,提供高效稳定的跨境物流服务,帮助客户在业务上取得成功。
经营理念:以诚信立生存、以需求作导向、以稳定谋市场、以服务求发展。不断提供多样化的物流产品,提升服务水平,力求为客户提供***物流解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span黎安路999号(大虹桥国际)