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Service Administrator 服务助理

帕尔菲格贸易(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-10-26
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5000-10000/月
  • 职位类别:销售行政助理  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
Job Title职位名称: Service Administrator 服务助理
Reports To上司: Head of Customer Service, Railway China 中国铁道客户服务主管
Department部门: Customer Service客户服务部
Work Location工作地点: Office办公室

Main Responsibilities 主要工作职责:
1. Service reports/Hours consolidation and update 服务报告/工时收集和更新
2. Customer data maintenance 客户资料信息维护
3. Parts and logistics follow up 零件发运跟踪
4. Flights/Transportation/Hotel booking 预定机票/酒店/交通工具
5 .Assist to check service people reimbursement 协助审核服务人员报销
6. Uniforms/Documents/Tools administration 工作制服/文档/工具管理
7. Coordinator internally and externally 内外部沟通协调
8. Assist to implement the service procedures 协助服务流程的执行
9. Assist trainer to organize the training 协助组织内外部培训
10. Assist IT customer service application 协助客户服务应用软件实施


Qualifications资格要求:
1. College degree or above , major in engineering or business administration related
     工科专业或商务管理专科及以上学历
2. At least 3 years service assistant or coordinator experience on heavy industrial machines
    3年及以上工业重型设备行业服务助理或服务协调员工作经验
3. Be good at English reading,writing, and spoken English 良好的英语书写和口语能力
4. Good communication skill and team spirit良好的沟通能力和团队精神
5. Work experience on crane or railway are preferred
   有起重机行业或铁路设备工作经验的可优先考虑

职能类别: 销售行政助理 客服专员/助理

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公司介绍

帕尔菲格(Palfinger)于1932年在奥地利Scharding成立,现总部位于奥地利的风景圣地萨尔茨堡,专门从事随车起重机制造,以创新和质量为根本,是全球著名的装卸设备提供商,并成为了行业内领先的制造商之一。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:如东县经济开发区黄河路189号三一产业园